美团高级AI产品运营专家
任职要求
跨界能力模型： 3-5 年内容平台、大型游戏或头部社交产品运营经验。具备极强的技术审美，能将复杂的 AI 模型能力转化为“低门槛、高感知”的用户语言
人设操控力： 具备极强的编剧或内容创作功底，能赋予虚拟Agent独特的灵魂与语境，有虚拟偶像、游戏剧情或高粘性社区主…工作职责
交互灵魂设计： 负责社区内核心的虚拟引导者（AI Host）的人设构建、对话逻辑与实时交互策略。通过拟人化、人格化的运营，建立近距离用户关系。 增长与 FOMO 机制设计： 深度洞察一线城市年轻群体（白领/学生）心理，设计基于能力对标（Benchmarking）与稀缺性驱动的冷启动方案，制造社区持续的传播热度。 生态价值链运营： 设计并优化社区内的价值交换协议（积分/权益流动）。激励用户分享、优化并流转高价值 AI 配置/工作流，实现“人人为我，我为人人”的生产力闭环。 场域治理与氛围营造： 策划并主持高频次、强互动的数字沙龙，通过 AI 自动化技术与人工策展相结合，确保社区信息的高质量流动与社交温感
1. 全面负责AI应用产品运营团队的管理与建设，统筹几条产品线的运营策略制定与执行，带领团队达成业务目标； 2. 制定各产品线的运营策略与KPI体系，驱动客户活跃度、留存率、付费转化等核心指标的持续提升，建立数据驱动的运营决策机制； 3. 与产品研发、算法、销售等团队紧密合作，设计分阶段运营策略与业务推广工作，保障产品在企业客户场景的高效落地； 4. 负责用户反馈闭环管理，提炼运营需求反哺产品优化，推动企业客户成功案例的沉淀与复用； 5. 搭建团队培训与知识库体系，提升团队整体的AI工具使用效能与专业能力。
一、我们的愿景：用AI重塑京东商品内容体验在京东，我们致力于通过AIGC与大模型技术，打造智能化、规范化、高效展现的商品内容体系，让亿万用户与商家享受更优质的商品浏览与管理体验，推动电商行业AI化升级。 二、你的角色：AI电商的参与者和创新者 1、作为商品内容体验的核心团队成员，你将参与京东平台商品素材（主图、视频、短标题&卖点等）的规则制定与优化，确保平台商品内容规范且高效展现。 2、你将负责商家后台某一个商品素材管理模块的产品运营，协调产研、算法及多团队资源，推动方案的落地，提升商家操作体验。 3、你将引领AI技术在商品信息业务中的创新应用，推动AI能力全链路融入素材规范、生产、解析及展示流程，实现平台与商家降本增效。 三、我们期待这样的你硬性要求： 3年以上AI相关工具与模型的实际应用经验，具备电商商品AIGC（生文、生图、生视频等）或大型电商搜索/推广等相关背景优先； 全日制统招本科及以上学历，名校研究生优先。 核心素质（我们最看重的）： 具备电商平台商品中台运营视角，了解商品信息对消费者的决策影响； 对AI技术充满好奇心，具备强烈的自驱力，善于沟通，抗压能力强，愿意在复杂环境中持续成长； 有跨团队协作和资源整合能力，能够推动复杂项目高效执行，达成业务目标。
1. 负责智能客服、事件、IM、语音热线等服务体验的系统的项目管理以及产品运营工作； 2. 深入理解市场趋势与用户需求，进行竞品分析，为产品优化提供建设性意见，推动产品迭代； 3. 协调跨部门资源，确保运营活动的顺利实施，监控活动效果，及时调整优化，实现运营目标； 4. 熟悉主流AI对话产品情况，对大模型应用有自己的理解，能产出中长期的产品规划，持续创新、保证产品竞争力； 5. 探索AI在对话领域的新方向，对所负责的产品进行数据跟踪，定期分析和复盘，持续扩展AI应用场景。
1.深度参与交互对话的研究,结合AI工具提炼工作流及内容SOP; 2.基于业务理解，熟练运用多种数据分析手段和方法，对产品数据指标和客户场景进行拆解，针对部分数据异常值、业务关键节点等问题进行深入分析； 3.基于数据提出运营策略，与产品/算法/工程团队配合；