美团松鼠便利物流运营组逆向运营岗

任职要求

1. 大学本科及以上学历，物流、供应链、电子商务等相关专业优先。  
2. 具备3年以上物流运营或逆向物流相关工作经验，有便利店、零售行业背景者优先。  
3. 熟悉逆向物流流程，具备…

工作职责

1. 负责松鼠便利逆向物流运营体系的搭建与优化，提升退货、换货、残次品处理等流程效率。  
2. 制定并执行逆向物流操作标准，确保各环节合规、安全、成本可控。  
3. 协同仓储、配送、客服等团队，推动逆向物流问题闭环解决，提升用户体验。  
4. 分析逆向物流数据，识别异常原因并提出改进方案，降低逆向率与运营成本。  
5. 管理逆向物流供应商，评估服务质量并推动绩效提升。