美团CKA高级商务专员
任职要求
1.三年以上客户销售经验，有食材客户销售经验者优先考虑； 2.较强的沟通能力和同理心，能够和客户深入交流、赢得客户信任、获取客户需求、进行专业宣讲和方案引导； 3.能够跟进客户需求制定…
工作职责
1.深刻、全面的理解客户需求，协同相关部门制定服务方案，帮助客户更好进行服务规划、完成服务目标、提升服务满意度，从而提升美团公司品牌影响力； 2.深入理解客户流程、决策的决策链和关键人； 3.理解行业规律及市场空间，总结销售方法论； 4.开拓中型大型客户、维护客户关系、建立长期的合作关系，对结果负责。
1. 连锁品牌开发：负责城市内10-50家门店连锁品牌的从0到1开发；识别品牌总部KP制定整体方案，一次谈判覆盖全品牌门店，而非逐店攻坚。 2. 客户关系深耕：维护签约连锁品牌的核心客情，定期触达关键决策人；通过数据监测识别门店运营异常，推动解决并挖掘二次开发价值，实现客户生命周期价值最大化。 3. 资源整合与跨部门协同：主动联动前后线及跨部门资源，为客户提供整体全局解决方案；将内外部资源转化为稳定的新客户获取渠道。 4. 数据分析与谈判落地：结合客户历史数据与信息，制定个性化报价方案；运用顾问式销售挖掘客户真实痛点，平衡双方利益，推动合同签约落地。 5. 市场洞察与复盘迭代：持续收集区域行业动态和市场布局，定期复盘客户跟进节奏，从成功/失败案例中提炼可复用方法论。
1.负责通过电话、上门拜访等方式开展业务拓展，寻找新客户并建立合作关系。 2.负责维护现有客户关系，定期与客户沟通，了解客户需求并提供相应解决方案。 3.协助上级完成销售目标，确保团队业绩的达成。 4.参与制定销售策略和计划，不断优化销售流程，提高团队效率。 5.协助处理客户投诉和售后服务事务，维护客户满意度。
1.深刻、全面的理解客户需求，协同相关部门制定服务方案，帮助客户更好进行服务规划、完成服务目标、提升服务满意度，从而提升美团公司品牌影响力；2.深入理解客户流程、决策的决策链和关键人；3.理解行业规律及市场空间，总结销售方法论；4.开拓中型大型客户、维护客户关系、建立长期的合作关系，对销售结果负责。
1.负责合肥地区业务开发和客户关系管理工作，达成销售目标。 2.开拓新客户资源，维护现有客户关系，提高客户满意度。 3.跟进销售项目进度，协调内部资源，保障项目顺利实施。 4.定期进行市场调研，分析竞争对手情况，制定销售策略。