美团物流解决方案专家
任职要求
- 良好跨部门沟通协调和推动能力 - 强逻辑能力和结构化表达能力（书面…
工作职责
1.负责进向服务产品（揽收，寄售，入仓加工等）的打造，推广策略输出； 2.通过市场调研和分析，研究服务产品对应客户的需求和痛点，在此基础上进行客户分层并提供对应的解决方案； 3.联合商品部，产研以及运营团队共同打造服务产品的流程和产品能力，保证服务产品的客户友好和运营效率 4.根据不同分层客户的需求，输出市场推广策略和客户BD话术，拟定前线BD绩效方案，对服务产品的渗透率和客户满意度负责； 5.根据客户和一线反馈，不断优化服务产品的定价策略，客户交互界面，提升客户使用满意度
1. 理解平台战略，调研并评估供应链物流表达现状，分析优劣，设计并规划供应链物流整体表达方案，支持平台达成战略目标，实现业务快速成长。 2. 从用户侧挖掘目前物流表达的痛点，结合业务场景进行表达策略的创新优化和能力升级，实现成本，效率和客户体验的优化。 3. 对供应链物流规划层，计划层，执行层业务框架有整体认识，串联前端业务部门推动物流表达方案与商流的融合。 4. 将物流表达策略解构为产品需求（BRD），推动产品升级和解决方案快速落地。 5. 负责物流表达产品的日常运营，保障用户体验。
1、负责出口电商平台商流的业务需求，结合商流业务发展需求和物流能力，设计正、逆向服务链路整体方案，协同商流及牵头物流内部进行相关能力建设及落地，提升消费者&商家整体逆向方案丰富度和体验水平； 2、持续关注行业发展及竞争对手正/逆向服务动态，深入理解市场需求，识别风险和机会，根据AE平台及市场需求对现有正/逆向解决方案提出改善和优化建议，抽象问题并发起具体项目； 3、从市场和竞争力出发，负责跨境正/逆向、本地业务解决方案的规划、设计，从全链路角度管理成本、时效与服务水平，推动解决方案落地。
1、解决方案设计：售前协同销售进行售前供应链解决方案的设计； 2、项目实施统筹：对接客户完成SOW的沟通编写，指导运营部门完成SOP审核； 3、协调项目资源，制定项目实施计划，管控并保障项目按时、保质落地，把控项目实施整体风险； 4、解决方案沉淀：基于品类特性与头部客户需求，输出优化行业/品类解决方案； 5、推动标准能力建设，包括但不限于标准操作流程、标准系统功能等。
1、基于行业特征，梳理行业供应链全景并挖掘行业拓展的难点痛点、制定和完善行业解决方案 2、协同销售进行面客，在理解顺丰内部科技能力、营运能力的基础上，对行业客户提供供应链端到端的场景化解决方案 3、协调顺丰内部各方资源，并统筹、推动客户侧解决方案落地 4、回顾方案实施效果，结合实际落地情况进行方案迭代优化，持续推动供应链场景下的降本增效 5、持续沉淀成功案例，萃取成功经验，进行推广复用，提升解决方案影响力