美团杭州蔬菜招商采购经理
任职要求
1.大学专科以上学历，专业不限，有相关专业背景者优先考虑。
2.至少1年以上商品采购或招商经验，…工作职责
1.负责3P蔬菜招商采购工作，负责西安市或成都市地区的商家招商和运营工作。 2.负责建立并优化供应链管理体系，确保产品供应稳定，质量稳定。 3.负责寻找新的蔬菜供应商，建立并维护供应商关系，及时处理供应商问题和投诉。 4.负责与内部团队协作，如物流，品控，拣配等部门，保证供应链流程的顺利进行，达成采购目标。
1、负责蔬菜鲜花类目的采销工作，基于业务目标拆解，制定品类及相关品牌年／季／月度生意计划及运营计划，对生意结果负责；对品类的结构健康和持续发展负责 2、能够有效管理商家，撬动商家资源，联合商家内部多部门实现共同推动生意成长，达成品类整体成本、利润、销售、仓配费率等关键指标 3、能够深入了解品类市场情况，有效洞察品类市场趋势，具有前瞻视角，定制和孵化新商品，有效结合场域及人群视角配置及整合资源，打造趋势新品和新爆款，基于各资源定位协同进行货品供给； 4、结合对用户的洞察和对消费趋势的分析，把握消费者购买决策的关键因素，在销售策略、渠道推广、玩法互动产出方案并进行项目的落地执行； 5、能够有效与内外部各方沟通协同，有较好的项目管理能力，统筹推动项目及资源落地
1. 精准决策，严控质量 对AI初审后的派单事件进行二次人工复核，严格依据业务规则与标准，准确判定“派发”或“拦截”，杜绝误判，确保派单指令精准有效。 2. 风险洞察，主动拦截 重点识别并果断处置“冰箱门未关”、“消费短付/逃单”、“盗窃”、“店内冲突”、“门体损坏”、“人员被困”等高风险事件。主动升级，及时拦截，从源头预防客户投诉与运营风险。 3. 高效协同，保障流程 在确保复核准确率的前提下，合理规划作业节奏，避免任务积压。以“不影响整体派单时效”为底线，在质量与效率间实现最佳平衡，保障服务流程顺畅。
岗位职责： 1. 负责管理整个智能店服务团队（整体指标的管控及提升、流程梳理及相关管理系统的优化等） 2. 带领团队进行服务，梳理及建立标准化、智能化的服务模式 3. 负责处理及解决售后及服务相关的危机事件、重大投诉等，提高服务满意度 4. 对业务的服务质量负责，通过量化的指标监控和运营，保证关键指标达成 5. 产品历史售后数据收集分析， 反向督促研发改善质量缺陷 6. 对业务的成本负责，结合业务发展需要，负责团队预算和成本管理，确保业务成本可控 7. 建立对团队人员的赋能、培训、KPI考核体系，保证有效的服务资源储备
1、负责城市整体仓储和分拣业务运营和管理，共享冻库的管理，商品收货、存储、拣选和分拣等工作，保障履约的稳定； 2、负责推进仓储和分拣运营标准落地，提升仓储现场标准化水平； 3、负责仓储和分拣运营质量提升，改善过程品质防护，降低商品损失和品质客诉； 4、负责仓储和分拣效率优化，提升业务履约能力； 5、负责城市仓储组织能力建设。