美团医药健康-快递电商-健康品商品运营
任职要求
1. 本科或以上学历，工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽；
2. 3年及以上快消行业电商平台运营经验，具有药品电商工作经验者优先；
3. 对数据敏感度高，具备精细化商品…工作职责
承担医药健康-快递电商健康品（保健品、医疗器械）的商品运营工作，包括商品规划、价格策略、供给协同、人群运营、商业化等模块，为品类规模增长、利润贡献及品类心智建设负责。 1. 商品规划：结合行业趋势、用户画像及业务数据，对商品进行分层分类，基于不同业务场景制定选品与推品策略；联动供应链团队持续补充商品池，定期评估商品销售表现并制定汰换计划，优化商品结构。 2. 价格策略：基于各品类用户购买决策因子的差异，制定有竞争力的分层定价策略，管理商品的补贴、流量等资源分配；提升补贴效率，优化搜索排序与营销活动推品效果，沉淀可复用的商品运营方法论。 3. 供给协同：协同采购、营销、产品等部门，连接B端供应商、P端平台能力与C端用户需求，推动商品全链路效率提升；借助AI工具优化用户购买路径（搜索→浏览→下单→复购），提升转化率与用户生命周期价值。 4. 人群运营与商业化：洞察不同用户群体的差异化需求，制定精准的商品推荐与营销方案；探索健康品品类的商业化潜力，提升品类整体ROI。
1.负责低价品用增增长，比如慢病新客、保健品新客，通过裂变工具实现低价持续被用户看到 2.推动医药快递电商业务模式的C端产品需求能力建设，做好项目管理； 3.完善低价多曝光的流量分发规则，向商家运营做好宣导； 4.分析快递电商的用户需求，建立可信任的低价，提高用户的信任； 5.分析各个C端环节的转化率效率并提高，对接多个C端产品；
1.业财分析：1）持续优化财务分析体系，看清业务运营状况和预算偏离，有效预警并提出改善机会点；2）重点项目及资源投入复盘：针对可控费用通过系统性的评估机制和工具协助业务提升资源使用效率；针对分摊费用争取合理分摊规则；3）多维度细颗粒度分析：对于重点维度能够展开分析，结合业务特性和商业逻辑识别机会和风险点，提升业务效能。 2.财务支持：作为业务部门的合作伙伴，深入参与到业务的日常经营支持和策略制定中：1）协同专业财务团队提供专业落地的整合财务方案并推进实施；2）打通业务战略和财务投入的全局视角，看清收益和效率，支持业务制定并优化策略；3）控制业务经营相关的财务风险，通过机制设计和追踪体系能力，确保风险敞口可控；4）参与日常财务运营，包括但不限于合同和付款审核等。 3.预算追踪及管控：1）持续优化财务分析体系，看清业务运营状况和预算偏离，有效预警并提出改善机会点；2）重点项目及资源投入复盘：针对可控费用通过系统性的评估机制和工具协助业务提升资源使用效率；针对分摊费用争取合理分摊规则；3）多维度细颗粒度分析：对于重点维度能够展开分析，结合业务特性和商业逻辑识别机会和风险点，提升业务效能。
1.负责医药健康的用户体验管理工作，通过数据分析、客诉分析、行业分析等形式，洞察当前业务体验问题与机会点； 2.与业务、产品、治理、履约、客服等组织合作，从根源探查体验问题与解决思路，制定长期方案； 3.负责制定并跟踪用户体验提升执行方案，并跟踪指标变化，评估方案效果，确保结果符合预期。
1. 拓展冷链业务： 根据公司战略与目标，制定并执行针对温度敏感型产品（生鲜、医药等）客户的开发维护计划，达成冷链销售目标。 2. 洞察需求与方案匹配： 追踪冷链行业趋势、法规与技术，深入分析客户冷链环节的核心需求与痛点，精准匹配公司冷链产品与解决方案。 3. 建立专业客户关系： 与客户供应链、物流、质量/合规的关键决策者建立基于专业冷链服务能力的信任关系，主动沟通冷链服务保障与应急措施。 4. 推动业务增长与赋能： 拓展符合冷链标准的健康客户业务，挖掘客户冷链升级需求，提炼分享冷链专业知识与案例，支持团队赋能。 5. 确保合规与风险管理： 保障解决方案符合冷链法规（如医药、食品）及客户温控/质量标准，主动管理冷链特有风险（如温控失效），提升服务可靠性与满意度。