美团政府投诉调解（北京驻所）
社招全职核心本地商业-美团平台地点：北京状态：招聘
工作描述
任职要求
1.大专及以上学历；
2.有复杂客户投诉处理经验，具备良好的沟通表达和谈判能力，优秀的跨部门协同合作能力，良好的情绪控制能力；
3.有良好的风险识别和危机意识，坚持以客户为中心的客户服务意识；
4.具备一定写作功底，理解能力强，掌握法律法规相关条款，可以通过引经据典的方式让用户能够理解。如《北京市接诉即办工作…登录查看完整工作描述
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学历+
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更新于 2026-07-06北京
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更新于 2026-05-28北京
社招5-10年共同资源
1、本科及以上学历，公共管理、行政管理、法学、市场营销等相关专业优先，5-10年政企合作相关工作经验；中共党员优先。 2、熟悉政府部门组织架构及办事流程，了解汽车行业、互联网行业相关监管政策与产业发展
更新于 2026-06-17北京