鹰角网络国内产品运营(明日方舟:终末地)——云游戏方向
任职要求
本科及以上学历,3年以上云服务运营、互联网运营、游戏运营、策略分析相关工作经验,云游戏项目背景者优先
数据驱动思维,掌握运筹学和量化分析的基础方法,运筹学、数学、统…工作职责
关注用户体验,能结合数据、测试、用户调研等,不断推动云游戏的体验优化,迭代优化产品 对云游戏的运营策略和产品目标有充分思考,能够给出云游戏运营增长的策略和方案 根据产品业务战略需求,制定并跟进长期服务器节点的算力部署计划 具备基于用户行为与运营数据(如区域并发量、高峰时段负载)分析算力资源分配运营策略,助力提升资源利用率与用户体验取得平衡 具备优秀的团队合作能力,能在跨部门项目中主动补位,推动产品高效达成运营目标
深入体验并理解二次元内容型游戏的设计框架,拆解游戏商业逻辑,分析制定运营策略 结合数据、测试、调研等,对游戏运营的商业化效果充分思考并分析,给出增长策略和方案 能够拆解游戏核心玩法(如创新机制、核心体验)和角色设计(如技能战斗体验、动作设计) 能够协调研发和与各发行团队如市场、公关、用研、商务等深度联动,推动发行方案地落地
1、产品运营:负责产品上线推广的全链路运营工作,通过本地化的策略、素材和用户洞察,制定符合中国市场文化和用户习惯的产品推广策略,确保端外营销活动具备话题性与传播力,提升端内平台活动转化;结合产品核心功能进行创意包装,策划目标用户感兴趣的专题活动、挑战赛及热点趋势联动,促进产品自传播与自然增长; 2、达人营销:熟悉中国不同社交平台内容差异和流行趋势,快速捕捉各社交平台热点,结合需要推广的AI视频/图像产品/模型策划爆款内容,制定内容推广策略,通过多种方式打造社媒平台爆款进而带动产品用户和收入增长;发掘并联络创作者、KOL、AI创作社群,推动内容共创与品牌曝光; 3、数据分析与优化:监控运营和投放指标(内容曝光、互动率、用户留存、转化率),进行数据复盘,优化策略。定期输出欧美市场内容生态分析报告,提供决策依据。
1、核心目标:以客户为中心,通过标准化社群外包运营、全维度产品培训体系搭建及图像/视频AI解决方案场景化落地,深化客户价值与合作粘性,挖掘潜在需求、沉淀案例资产,助力客户留存提升、预算增长及行业地位巩固,推动业务增长; 2、客户社群运营外包管理:负责社群运营外包的筛选、对接与定期考核,建立完善的评价体系,全程把控外包服务质量。制定社群运营SOP及效果评估标准,维护良好社群氛围与客户体验。跟踪社群活跃度、问题解决率等核心数据,分析运营效果并优化策略;联动内部产品、技术、市场等团队,快速响应客户疑问与核心需求,挖掘潜在业务痛点,形成闭环服务,深化客情粘性与客户合作预算; 3、产品培训:搭建覆盖内部销售团队、外部客户及合作伙伴的差异化培训课程体系,针对新客户入门、产品进阶、销售赋能等不同场景,设计分层培训内容。开发PPT、操作视频、手册等标准化培训教材,与行业运营联动完成线上线下培训活动、客户沙龙等;建立培训效果评估机制,优化培训内容与形式。保障培训工作规模化、有序开展,提升客户预算; 4、解决方案运营:结合行业需求与产品能力,分行业梳理并输出标准化图像/视频AI行业解决方案;承接大客户定制化解决方案需求,完成需求调研、方案撰写、落地推进全流程工作,联动产品、技术团队论证方案可行性并保障落地效果。收集方案落地项目案例,深度挖掘核心价值点,提炼可复用的标杆案例素材,搭建并定期更新方案素材库,为销售前端获客与市场传播提供支撑。跟踪方案落地后的使用效果,收集客户、销售团队的反馈建议,同步至产品团队,推动产品新版本功能与解决方案融合,实现方案持续迭代优化。
1.渠道产品对接落地 负责银联、网联清算机构的新支付能力调研、评估与技术对接落地,覆盖快捷支付、代收、聚合等核心产品;输出产品方案、接口规范与业务流程,统筹研发、测试、联调、验收全流程,确保渠道能力按时上线。 2.顺丰收银台产品规划与场景落地 负责顺丰收银台产品的整体规划、功能设计与全生命周期迭代,基于境内收单底层渠道能力,打造适配多业态的统一收银解决方案 3.交易产品设计优化 主导快捷支付、代收产品的全链路规则设计,包括签约鉴权、交易路由、差错处理、退款对账、异常重试等机制;结合业务场景迭代产品功能,持续提升交易成功率、降低报错率与处理时延。 4.项目推进与跨部门协同 牵头渠道对接与产品迭代项目,协调研发、测试、风控、合规、运营、财务清算等团队,把控项目进度与交付质量,推动解决联调、上线及线上运行中的各类问题。 5.运营迭代与合规管控 跟踪渠道交易核心指标,定位异常问题并输出优化方案;跟进人行、银联、网联的监管政策与规则更新,及时完成产品合规改造,确保业务全程符合监管要求。