心动海外社区运营专家

任职要求

【任职要求】

1. 2 年以上游戏海外社区运营或社交媒体运营经验，有 MMO 产品运营经验者优先。
2. 英语可作为工作语言，能够独立撰写英文公告、社媒文案、玩家沟通内容等。
3. 熟悉 Discord 社区运营，有大型 Discord 服务器管理经验，理解版主体系、频道管理、社区规则和玩家互动机制。
4. 熟悉 Facebook、YouTube 等海外社媒平台的内容形式和运营逻辑。
5. 理解 MMO 玩家生态，对公会、核心玩家、版本节奏、长期养成、社群关系等有一定认知。
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工作职责

海外社区运营专家（Social Media & Community Manager）

【岗位概述】

我们正在寻找一位熟悉海外玩家社区、理解 MMO 品类的社区运营伙伴，负责公司核心 MMO 游戏在海外市场的社交媒体内容运营与社群管理工作。

你将围绕游戏版本节奏，负责 Facebook、YouTube、Discord 等海外平台的内容规划、玩家沟通、社区活动与舆情反馈，帮助我们持续建设活跃、健康、有归属感的海外玩家社区。

【岗位职责】

1. 负责公司核心 MMO 产品海外社区运营体系建设，围绕产品版本节奏、市场传播节点和玩家生命周期，制定社媒内容、社区活动与玩家沟通的整体运营策略。
2. 统筹 Facebook、YouTube、Discord 等海外核心阵地的内容规划与运营，结合不同平台特性和海外玩家习惯，完成官方内容、版本信息、活动内容及社区互动内容的持续输出。
3. 负责 Discord 等核心玩家社区的长期经营，建立稳定的社区规则、版主协作机制和玩家互动机制，持续提升社区活跃度、秩序感与玩家归属感。
4. 深入理解 MMO 玩家生态，围绕公会关系、核心玩家诉求、版本体验、长期养成和社交氛围，策划并推动社区活动、玩家共创、KOC/UGC 等运营动作，增强玩家黏性与社区影响力。
5. 建立海外玩家反馈与舆情洞察机制，持续追踪玩家对版本内容、活动体验、系统机制和运营节奏的反馈，提炼关键问题与优化建议，推动产品、运营、市场、本地化等团队形成有效协同。
6. 负责海外社区的跨文化沟通与预期管理，在多地区玩家共同参与的社区环境中，平衡不同市场的表达习惯、玩家情绪与沟通节奏，维护健康、开放、可持续的海外社区生态。