祖龙娱乐2026届春招-海外投放
任职要求
1、本科及以上学历；广告、数据分析等专业优先；擅长任一外语； 2、工作积极主动、能承受较强工作压力，稳定，头脑灵活； 3、具备较强的…
工作职责
1、制定游戏项目海外市场的广告投放计划，完成投放指标； 2、负责项目全流程的市场发行工作，负责产品扩量期的投放计划&落地、数据监测&分析、竞品追踪，对发行端的CPI、ROI和留存等核心指标负责; 3、与运营，营销，素材等部门进行沟通协调，确保项目发行各个环节的顺畅进行； 4、了解细分市场用户偏好和特点，通过调研分析确定目标市场、产品卖点、产品定位、用户洞察等。
1. 协助MLBB东南亚孵化赛区负责职业联赛在海外独立赛区的运营管理和团队发展工作； 2. 在海外职业联赛和三方赛事推进期间，负责外部伙伴管理，包括但不限于赞助商、供应商、媒体等； 3. 在职业联赛运营期间，协调、规划和跟进三大模块(赛事制作团队、市场商务团队和赛事运营团队)的工作内容，确保赛平稳推进并对关键结果负责; 4. 协助进行海外独立赛区电竞团队和职业&发展联赛的中长期发展规划，在不断提升团队专业能力和赛事质量的前提下，努力打造成为既有本土化特色又有国际影响力的职业联赛； 5. 主导赛区的项目管理工作，包括但不限于SOP建立和流程管理；配合区域成长策略，协助赛区营销、商务工作
核心职责： 1. 客诉专项问题管理：主导游戏项目中BUG反馈、支付问题、游戏活动、玩家建议等专项客诉的闭环处理，通过多维度数据分析定位问题根源，推动工作流程优化与效率提升； 2. 知识库与培训体系搭建：撰写并动态更新客诉处理流程文档及FAQ，设计分层培训计划并实施客服团队专项技能培训，确保一线响应标准化； 3. 智能化客服系统运营：负责AI自动回复规则配置、工单分级路由策略优化及客诉后台流程搭建，持续提升用户问题满意率与响应时效； 4. 跨部门协同与产品迭代：作为客服部门与项目组（开发/产品/安全）的核心对接人，建立客诉数据周报机制，从用户体验视角输出功能优化建议并推动落地； 5. 团队效能支持：协助管理层完成跨项目资源协调、流程标准化建设及团队能力提升等专项工作； 6.VIP体系搭建：能协助领导完成VIP相关的调研工作，并完成整个体系的搭建。
1、参与公司外部引进项目和内部自研项目的立项评估，协助进行测试与分析支持，为领导层提供产品决策参考，并快速响应紧急任务； 2、学习并参与建立用户研究流程，如心流测试、用户评分分级标准等，协助完成游戏全周期的用户研究工作，包括用户体验测试等； 3、协助搭建和维护内外部游戏体验用户社群，参与积累及维护用研玩家池，开拓用研玩家渠道，优化招募流程及操作成本； 4、跟踪游戏行业热门产品及资讯，协助对重点产品、竞品进行分析（包括系统设计、战斗&关卡玩法、商业化、文案设定等），参与新游周报、月报的撰写与发布，协助重点内容的线下分享及推送；
职位描述： 1.负责上线游戏的各类系统开发，包括从方向、设计，到落地、反馈调优的全过程； 2.负责多个系统模块的持续运营、迭代工作； 3.负责游戏系统相关的资源和表格的配置工作; 4.负责所属项目竞品游戏的对标拆解分析与设计开发应用工作。