小米小米汽车-产品专家-长沙
任职要求
职位要求
1、对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情;
2、善于沟通,具备有效的沟通能力;
3、具备真诚、热爱、正直、拼搏的价值观,认同小米的愿景与文化价值观;
4、认可认同销售工作,具备复杂情况下的抗压能力、应变能力和稳定的情绪控制;
5、持有有效中国驾照(C1及以上),1年以上实际驾龄,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶,无不良行驶记录。
6、本科及以上学历;
7、对于具备汽车行业经验的人员,具备至少1年的某汽车品牌直营门店工作经验(原则上70%产品体验工程师具备汽车行业销售经验,30%不具备汽车行业经验);
8、有新能源品牌直营工作或实习经验者优先;
9、五官端正形象佳,具备良好的普通话沟通能力
工作职责
职位描述 1、产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专 业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产 品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2、试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实 际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾 客⽤⻋顾虑; 3、⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼ ⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与 交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提 供改进⼯作的建议和反馈; 4、团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达 成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5、活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在 ⽤户; 6、⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列 标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
1、理解企业所在行业、商业经营模式、组织架构,结合企业经营和IT战略目标,主导领域战略规划工作,并引导公司对相应领域进行战略投资; 2、结合公司业务实际和整体产品战略规划,主导产品领域内组合划分、产品生命周期管理; 3、主动推动产品管理工作的流程、规范、运作机制建设、完善与执行落地; 4、结合企业战略规划,配合业务领域进行跨领域的工作制度、标准、流程的制定,并主动改进工作流程; 5、通过推动建设和完善产品质量和运营指标管理体系,为内外部客户和用户提供体验一致细节完美的产品和服务; 6、结合企业经营和IT战略,建立并优化内外部良好合作生态,通过内外合力,形成企业IT战略核心竞争力;
1. 独立负责小米SU7 Ultra车型的客户服务、产品介绍、试乘试驾、政策介绍等相关工作 2. 完成销量和客户满意度等任务目标,善于利用各种渠道开发客户,与其建立并持续维护良好的客户关系,预测并满足客户对产品和服务等方面的要求 3. 制定客户联系计划,开展成交客户和潜在客户的跟进活动,并维护准确的客户档案 4. 以专业的方式处理客户关注的问题和客户异议 5. 定期对所有现行工作进行复盘、分析和提高 6. 参加小米提供的所有有关培训,能够理解并发扬公司企业文化,在与所有客户接触时以及在其他方面担当小米品牌的形象代表
1、了解洞察不同城市的消费习惯,深度分析竞争对手的商品结构和商品策略 2、围绕项目经营指标和效率指标,根据不同城市和仓模型规划商品入选模型 3、通过产品算法能力,构建商品管理全链路自动化,减少人工干预流程,提高链路工作效率
1、负责美团小象超市的销售运营工作,服务地推获客团队,可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及SOP; 2、分析业绩各项指标,针对异常点提出有效的运营策略并推动落地执行,具备闭环管理思维; 3、针对销售人员进行分层,结合竞争对手策略设计管理手段和打法规则,建立和推动人效更高的销售作业模式,提供可供销售使用的策略武器和产品工具,对项目推动过程和结果负责; 4、针对销售人员进行绩效设计和激励管理,定期完成绩效目标复盘,并不断提出优化建议; 5、策划全国/城市专项及业务技能提升专项,制定业务规范制度,帮助销售团队提升组织能力; 6、横向对接跨部门,包括平台、产品、商分、仓储、物流、商品等职能团队,帮销售解决业务推进问题; 7、做好上传下达,提升销售团队整体信息传递效率等。