小米小米汽车-零售运营-标准运营（门店标准）
任职要求
1、本科及以上学历，有新势力汽车、互联网行业相关经验优先
2、3年以上门店运营/门店管理/网络管理相关经验，新能源汽车行业
3、具备优秀的人际沟通和互动能力，善于跨部门协同和资源调配
4、较强的学习能力、抗压能力，有工作热情和影响力工作职责
1、体系标准：搭建门店的品牌形象、硬件展陈、展试驾车、人员绩效、接待礼仪、销售流程等标准SOP，并结合公司发展策略和业务变化，对标准和流程进行持续迭代和优化 2、数字化：结合标准及业务规则，输出数字化开发需求，跟进上线并推动数据监测闭环 3、项目管理：作为PMO，独立牵头各类门店运营专项，包括需求收集、规划、管理、进度及风险跟进，项目日常沟通及汇报等 4、业务提升：阶段性提出零售运营方向和提升方案，并协助方案产出、宣贯、落地等相关事宜，提升门店整体零售运营水平 5、数据洞察：基于零售端的深度数据洞察分析，通过数据驱动剖析深层问题并提出解决方案和运营方向 6、资源整合：协助跨部门沟通和资源整合，高效推进和沟通
1. 负责展厅接待流程标准与门店运营标准的制定，参考行业优秀经验与一线实际情况完成持续迭代，为用户提供超越期待的全程体验； 2. 聚焦核心销售业务条线的发展与运营情况，发现并提出有助于门店销售及满意度业务提升的机会点，体系性的从0-1搭建业务模式并做好落地； 3. 持续运营并完善门店运营检核体系，从发现问题到闭环解决，提升门店运营与服务质量； 4. 通过与一线人员的沟通及逻辑思考，独立完成试点创新项目（包括但不限于销售组织管理、销售流程体系等）中负责的模块内容，能提出建设性观点并推动项目的落地执行。
【新建门店管理】支持新店开业前的准备工作，拉通总部门店运营资源，跟进人员到岗进度、展试驾车到店进度以及陈设布置进度，协助省分副总确保零售门店如期投入运营 【门店运营质量管理】负责统筹区域内各项门店运营标准落地，包括但不限于人、车、场各项标准制度的落地，协助省分副总做好区域自检自查 【区域预算管理】负责统筹区域内预算制定，确保门店各项费用开支合规；保全门店及车辆资产 【区域体验管理】分析用户体验反馈，协助省分副总制定关键动作，减少投诉，提高转化机会。包括但不限于发现销售流程中的问题，支持满意度，NPS，明暗检成绩不达标的门店提升 完成省分副总及总部门店运营交办的其他门店运营类工作
新建门店管理】支持新店开业前的准备工作，拉通总部门店运营资源，跟进人员到岗进度、展试驾车到店进度以及陈设布置进度，协助省分副总确保零售门店如期投入运营 【门店运营质量管理】负责统筹区域内各项门店运营标准落地，包括但不限于人、车、场各项标准制度的落地，协助省分副总做好区域自检自查 【区域预算管理】负责统筹区域内预算制定，确保门店各项费用开支合规；保全门店及车辆资产 【区域体验管理】分析用户体验反馈，协助省分副总制定关键动作，减少投诉，提高转化机会。包括但不限于发现销售流程中的问题，支持满意度，NPS，明暗检成绩不达标的门店提升 完成省分副总及总部门店运营交办的其他门店运营类工作
"【新建门店管理】支持新店开业前的准备工作，拉通总部门店运营资源，跟进人员到岗进度、展试驾车到店进度以及陈设布置进度，协助省分副总确保零售门店如期投入运营 【门店运营质量管理】负责统筹区域内各项门店运营标准落地，包括但不限于人、车、场各项标准制度的落地，协助省分副总做好区域自检自查 【区域预算管理】负责统筹区域内预算制定，确保门店各项费用开支合规；保全门店及车辆资产 【区域体验管理】分析用户体验反馈，协助省分副总制定关键动作，减少投诉，提高转化机会。包括但不限于发现销售流程中的问题，支持满意度，NPS，明暗检成绩不达标的门店提升 完成省分副总及总部门店运营交办的其他门店运营类工作"