小米小米汽车-零售主管-成都
任职要求
1. 大专及以上学历,2年以上汽车行业直营零售相关工作经验(销售业绩持续突出者优先),具备销售业务管理经验;
2. 高度认可并坚决维护企业与品牌文化,践行企业价值观,具备良好的自我管理能力及自我学习能力;
3. 自我驱动,能够快速熟悉新的业务领域,同时具备出色的时间管理能力,高度关注细节;
4. 具备创造性思维,主动排除困难,驱动团队按时达成业务过程指标及销量目标;
5. 具备优秀的沟通及表达能力,能够顺利进行跨部门沟通及资源协调;
6. 具备创业精神与工作热情,接受创业公司的工作节奏与工作方式,想方设法解决困难而不是抱怨困难;
7. 持有有效中国驾照(C1及以上),2年以上实际驾龄,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶,无不良行驶记录;
8. 有新能源品牌直营经验者优先;
9.具备良好的普通话沟通能力。
工作职责
1. 驱动销售目标达成:通过客户服务、产品知识讲解和推广,配合高效落实销售政策和业务流程,高效管理小组用户基盘,最大程度提升销小组售成绩,达成小组销售目标; 2. 用户体验提升:通过产品讲解与试驾服务,不断提升产品体验与服务体验,创造优质的用户口碑和品牌与产品推介者; 3. 业务拓展:配合店长有针对性地开展相关活动或合作,增加品牌曝光率,开拓更多潜在客户和产品爱好者; 4. 活动执行:支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户; 5. 异议解决:在客户对于产品或服务抱有疑虑时,能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案,尤其在财务、技术、充电、实用性、生活方式等方面; 6. 数据分析:进行日常小组数据分析与复盘,配合公司政策和门店业务方向输出小组打法,提升零售流程各环节的转化效果; 7. 人员业务赋能:对组员进行针对性业务辅导,提升组员销售能力,发展和培养潜在零售主管。
1. 负责制定并执行交付邀约团队的工作计划和目标,确保高效地完成邀约任务; 2. 管理和指导邀约团队,包括对团队成员的工作表现进行评估、提供培训和指导,以提高团队整体绩效; 3. 协调团队成员与潜在客户的沟通,确保交付邀约的顺利进行,并达到预期的结果; 4. 分析交付客户数据,制定有效的邀约方案和计划,以提高邀约成功率和客户转化率; 5. 与零售紧密合作,确保邀约工作与线下交付的紧密衔接和协同,以推动整体业绩的提升; 6. 跟踪邀约转化效果和关键指标,定期进行报告和分析,并提供改进建议; 7. 解决客户问题和投诉,确保客户满意度和良好的客户关系。
1. 产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专 业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
1. 产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专 业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
1. 产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专 业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。