小米小米汽车-零售店长-杭州
任职要求
1. 新能源汽车行业一线成长经验,销售经验不少于5年,其中管理经验不少于2年,有初创团队搭建经验者加分;
2. 优秀的团队合作和沟通能力;
3. 极强的自驱力、学习能力;
4. 优秀的销售管理能力、辅导能力、数据分析能力、有商务拓展能力者加分;
5. 持有有效中国驾照(C1及以上),2年以上实际驾龄,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶,无不良行驶记录。
工作职责
1. 认可小米汽车品牌文化,具有创业精神; 2. 高效管理门店零售团队,通过客户服务、产品知识讲解和门店推广等来驱动业务发展,对销售业绩目标负责; 3. 负责计划、执行和跟进门店运营任务和项目,包括但不限于店外市场活动及销售渠道拓展活动; 4. 落实公司制定的运营政策和流程满足客户需求; 5. 管理、优化零售业务流程,保证客户在购买过程中的良好体验; 6. 以积极正向、职业成熟的方式管理、培训和发展员工,并帮助他们达到业绩标准。
1. 产品讲解:⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
职位描述 1. 产品讲解:⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
职位描述: 1.产品讲解:用最热情的方式接待所有进店用户,提供专业的产品讲解,结合用户情况与使用场景,使用户理解产品的核心价值,激发用户对于品牌与产品的热情 2.试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题,解除顾客用车顾虑; 3.用户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中心用户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴高效合作,解决用户购车及用车问题提供改进工作的建议和反馈; 4.团队合作:在达成个人关键业务指标的基础上,助力达成团队销售目标,并不断提升业绩达成能力; 5.活动执行:支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户: 6.门店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准,维护展车、展具和零售店整体环境。
改变世界的第一步,从热爱开始。尝试热爱的领域,挖掘无限的可能性,在特斯拉就有可以施展才华的舞台。加入特斯拉,感受你所做的每一件事为改变世界带来的力量。 销售部门 SALES DEPARTMENT 在特斯拉,有这样一群人,他们不断探索未知的边界,引领环保与新能源的发展趋势。他们通过试驾,让客户体验驾驶特斯拉的乐趣;他们颠覆传统,让纯电驱动的车辆成为新时代出行的风向;他们是特斯拉精英销售团队,是践行特斯拉使命的先锋。 特斯拉采用“直营模式”,有效地保证了用户可以享受到优秀的产品和服务。我们围绕用户建立了全新的购车、用车生态,与用户建立密切的沟通和联系。我们的特斯拉顾问与用户成为了朋友,不只是为了介绍产品,更是在传递新能源世界的美好。 THE ROLE 主要负责完成客户邀约和现场接待,配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程,完善客户体验。 您将从事的工作 RESPONSIBILITIES · 客户体验:接待所有进店客人,热情的为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点、普及电动车知识、为客人提供极致的试乘试驾体验。 · 品牌传播:通过良好的沟通,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 目标达成:收集潜在客户,参加市场活动,探索、激发客户购买需求,配合销售主管完成门店的销售目标。 · 用户维护:为现有特斯拉车主提供高质量客户服务,沟通最新公司资讯,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好的了解公司动态。 · 持续学习:认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解更新行业发展和实践。通过公司安排的内部测试,包括但不限于课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演等,以达到正式员工的标准和要求。 · 沟通协作:和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作(包括同部门、跨部门;同门店、跨门店;同地区、跨地区之间)。 · 按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训,并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。 我们需要您具备