小米小米汽车-零售顾问-南通
任职要求
职位要求 1. 汽车品牌直营门店工作经验者优先，对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情； 2. 善于沟通，具备有效的沟通能力； 3. 认同…
工作职责
零售顾问 1. 产品讲解：⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情； 2. 试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾客⽤⻋顾虑； 3. ⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提供改进⼯作的建议和反馈； 4. 团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒； 5. 活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在⽤户； 6. ⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。
职位描述： 1. 产品讲解：⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情； 2. 试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾客⽤⻋顾虑； 3. ⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提供改进⼯作的建议和反馈； 4. 团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒； 5. 活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在⽤户； 6. ⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。
价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观，并向团队成员有效传导； 销售目标达成：针对目标潜在用户提供全流程的销售和用户服务体验，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向用户交付车辆； 用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪，不断增强现有车主品牌忠诚度； 用户与市场开拓：开拓潜在客户，与市场部同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户。
1、价值观建立:在日常工作中，践行蔚来公司“真诚、关爱、远见、行动”的价值观、工作方式，并向团队成员有效传导; 2、团队工作计划:根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标; 3、销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆; 4、用户关系管理:维护现有乐道车主，定期跟进追踪会员，增强现有车主品牌粘性 5、市场/用户开拓:开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户: 6、团队管理:与团队成员协商确定团队工作计划配合完成销售，服务及交付任务; 7、开店支持:支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队的传承; 8、内训支持:承担内部培训师的角色。
1、价值观建立:在日常工作中，践行蔚来公司“真诚、关爱、远见、行动”的价值观、工作方式，并向团队成员有效传导; 2、团队工作计划:根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标; 3、销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆; 4、用户关系管理:维护现有乐道车主，定期跟进追踪会员，增强现有车主品牌粘性 5、市场/用户开拓:开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户: 6、团队管理:与团队成员协商确定团队工作计划配合完成销售，服务及交付任务; 7、开店支持:支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队的传承; 8、内训支持:承担内部培训师的角色。