小米机电技师-湖州
任职要求
1. 车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历； 2. 3 年以上中高端品牌汽车维修经验，1 年以上电动汽车维修经验，具备低压电工证； 3. 具备良好的用户沟通能力和服务意识，能够独立完成从用户接待至完工结算之间的所有服务流程和业务系统操作； 4. 对新能源汽车故障有很强的分析判断能力，能够独立处理三电系统故障维修； 5. 良好的效率意识、质量意识，能够独立判别故障类型及失效形式，提交质量技术报告； 6. 驾照：C 级以上，实际驾龄 3 年以上。
工作职责
1. 进店接待至维修完成整条服务链路体验、质量、效率保障的执行人； 2. 负责高质量达成进店用户的服务需求满足，达成服务满意度指标； 3. 车辆维修保养及疑难故障处理、保修、服务行动等维修服务行为的第一负责人； 4. 做好责任区 5S 工作，保持工作场地整洁整齐； 5. 跨店 / 跨区技术支持，维修报告的书写、维修案例的总结； 6. 服务理念及服务价值的执行者和传递者，践行小米服务文化在用户触点的落地达成。
1.安全作业，确保人员、车辆、设备工具以及环境安全； 2.认真对待用户车辆，在规定的时间内完成车辆维修工作； 3.保证维修车辆的安全性，美观以及耐久； 4.认真维护维修设备工具、维持作业场地 6S。
1、根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间完成车辆的维修保养； 2、把关组内车辆维修质量，做好完工车辆的自检互检，不断提升维修质量，发现问题及时汇报； 3、车辆疑难问题的处理跟踪，技术部门的对接工作，定期参与并总结问题提升用户满意度； 4、熟练使用相关设备，工具，定期进行维护，保养和保管； 5、技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结； 6、根据分配给班组或组员的工单，依据班组成员技能水平合理分配，督促组员达成质量与效率要求； 7、对班组成员进行技术赋能，帮助其成长提升； 8、协助前台对用户维修问题进行沟通解答； 9、对班组工位及附属区域在日常运营中的5S、EHS安全及职业健康等事务负责，对于现场存在的不安全行为和状态需及时纠正，必要时上报车间主管。
-根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间内完成车辆的维修保养； -检查车辆维修质量，发现问题及时汇报；定期参与并总结问题提升用户满意度； -熟练使用相关设备、工具，定期进行维护、保养和保管； -做好责任区5S工作，保持车间整洁、整齐； -车辆疑难问题的处理跟踪； -技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结； -技术部门的对接工作； -活动支持（如大型试驾活动/用户自驾活动保障等）； -现场技术支持、跨区域支持。
1、根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间完成车辆的维修保养； 2、把关组内车辆维修质量，做好完工车辆的自检互检，不断提升维修质量，发现问题及时汇报； 3、车辆疑难问题的处理跟踪，技术部门的对接工作，定期参与并总结问题提升用户满意度； 4、熟练使用相关设备，工具，定期进行维护，保养和保管； 5、技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结； 6、根据分配给班组或组员的工单，依据班组成员技能水平合理分配，督促组员达成质量与效率要求； 7、对班组成员进行技术赋能，帮助其成长提升； 8、协助前台对用户维修问题进行沟通解答； 9、对班组工位及附属区域在日常运营中的5S、EHS安全及职业健康等事务负责，对于现场存在的不安全行为和状态需及时纠正，必要时上报车间主管。