小米机电技师-湖州
任职要求
1. 车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历;
2. 3 年以上中高端品牌汽车维修经验,1 年以上电动汽车维修经验,具备低压电工证;
3. 具备良好的用户沟通能力和服务意识,能够独立完成从用户接待至完工结算之间的所有服务流…工作职责
1. 进店接待至维修完成整条服务链路体验、质量、效率保障的执行人; 2. 负责高质量达成进店用户的服务需求满足,达成服务满意度指标; 3. 车辆维修保养及疑难故障处理、保修、服务行动等维修服务行为的第一负责人; 4. 做好责任区 5S 工作,保持工作场地整洁整齐; 5. 跨店 / 跨区技术支持,维修报告的书写、维修案例的总结; 6. 服务理念及服务价值的执行者和传递者,践行小米服务文化在用户触点的落地达成。
1.安全作业,确保人员、车辆、设备工具以及环境安全; 2.认真对待用户车辆,在规定的时间内完成车辆维修工作; 3.保证维修车辆的安全性,美观以及耐久; 4.认真维护维修设备工具、维持作业场地 6S。
你将从事的工作: 作为车辆维修方面的专家,他们需要对每部车辆进行优质维修并对这些车辆负责,他们为自己的工作感到自豪,同时负责保持车间整洁有序。 1. 提供专家水准的车辆检查维修等服务; 2. 使用各种不同的手工、电动等车间工具; 3. 进行设备检查、调整和认证; 4. 用全尺寸货车或拖车取送客户的车辆; 5. 进行新车交付前的出厂前bai检查; 6. 维护时间、支出和材料的记录; 7. 订取车间用品和配件; 8. 高效地处理多项任务和优先级,在预期时间完成给定任务; 9. 根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。 你将收获到: 10. 专属定制的培养方案、高效快速的成长路径; 11. 扁平化结构,多样化职业发展通道,火箭般的成长速度; 12. 开放平等的合作模式和活泼的团队氛围; 13. 极具竞争力的薪酬组合和全方位福利保障,加入就授予特斯拉股票,立即成为股东! 岗位成长路径: 维修技师→车间主管→区域技术支持
1、根据蔚来汽车的维修保养流程要求,在规定的时间完成车辆的维修保养; 2、把关组内车辆维修质量,做好完工车辆的自检互检,不断提升维修质量,发现问题及时汇报; 3、车辆疑难问题的处理跟踪,技术部门的对接工作,定期参与并总结问题提升用户满意度; 4、熟练使用相关设备,工具,定期进行维护,保养和保管; 5、技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结; 6、根据分配给班组或组员的工单,依据班组成员技能水平合理分配,督促组员达成质量与效率要求; 7、对班组成员进行技术赋能,帮助其成长提升; 8、协助前台对用户维修问题进行沟通解答; 9、对班组工位及附属区域在日常运营中的5S、EHS安全及职业健康等事务负责,对于现场存在的不安全行为和状态需及时纠正,必要时上报车间主管。