小米机电工程师-宁波镇海

特斯拉中国正在寻找现场服务工程师加入超充服务团队，提供超级充电桩以及特斯拉储能产品的调试，维护等现场诊断以及维护工作。服务工程师需要有严谨的工程思维以及熟练的上手经验，同时有优秀的客户服务以及承包商管理经验。这个职位需要长时间出差，个别时候通知期较短，且在任何情况下有 get-it-done的思想以及决心。 职责描述 • 执行超级充电桩，储能产品的现场验收，调试，诊断以及现场维护工作，同时可以指导承包商执行标准化设备维护工作。 • 现场通过设备实时状态快速诊断系统问题，判断硬件故障。 • 现场确认设备的使用失效趋向以及失效形式并且反馈设计工程部门，持续改进产品设计。 • 提供现场技术支援最大限度减少设备的损坏时间。 • 与工程部门，制造部门以及质量部门合作保证现场的问题得到追踪，发现以及最终的解决。 • 持续的发展设备诊断以及优化现场维护步骤，提高设备诊断以及维护效率。 • 依据特斯拉标准化管理场地附属设备，保证客户体验。 • 区域内积极主动的管理以及培训承包商，制定标准化服务作业手册。 • 目标结果为导向，在非工作时间随时处理现场或非现场的突发工作。

1.进店接待至维修完成整条服务链路体验.质量.效率保障的执行人； 2.负责高质量达成进店用户的服务需求满足，达成服务满意度指标； 3.车辆维修保养及疑难故障处理，保修.服务行动等维修服务行为的第一负责人； 4.做好责任区5S工作，保持工作场地整洁.整齐； 5.跨店/跨区技术支持，维修报告的书写.维修案例的总结； 6.服务理念及服务价值的执行者和传递者，践行小米服务文化在用户触点的落地达成。

1、需求与架构 参与飞控需求分解（性能、安全、适航/标准、接口、环境条件）。 设计飞控软件架构（模块划分、数据流、状态机、故障处理、与地面站/航电的接口）。 2、控制与导航 建立或维护飞行动力学与控制对象模型，开展仿真与参数设计。 实现与调参：姿态/速率/位置环、前馈与抗饱和、模式切换、传感器融合（视项目：EKF/互补滤波等）、导航与制导相关逻辑。 3、嵌入式与软件 在目标平台（如 MCU/RTOS/Linux）上实现控制律与任务调度，完成驱动与中间件对接（IMU/GNSS/磁力计/气压、舵机/电机、总线等）。 代码规范、单元测试/硬件在环（HIL）/仿真联调，版本与配置管理。 4、硬件协同 参与传感器与执行机构选型、原理图/PCB 评审、EMC/布线/供电与采样链路问题定位。 支持样机 bring-up、标定与一致性验证。 5、集成与试飞 制定联调与试飞测试用例，现场排障与数据后处理，输出问题根因与改进项。 维护参数库、标定流程与发布说明，推动问题归零。 6、文档与协作 编写设计说明、接口说明、测试报告与使用维护文档；与结构、电气、航电、试飞、质量等跨职能协作。

1.负系统操作、全链路服务质量，效率把控； 2.负责按照订单任务，标准有效准确地进行车辆维修，并记录维修工单。 3.负责在服务前提前诊断.识别用户潜在需求和关联服务动作。 4.高效地处理多项任务和判断优先级，在预期时间完成工单任务路径规划，以最优行动路线规划服务路径，实现效率.成本最优； 3.负责车载设备和服务车辆检查，定期保养车辆，查询违章.保险.年审信息，确保车上安全用品和工具健康状态；