小米国际业务部大家电GTM
任职要求
1、大学本科及以上学历,5年以上大家电产品操盘/GTM经验,有海外大家电运营经验者优先;
2、英语或其他外语水平佳,满足日常工作及沟通…工作职责
1、大家电产品操盘(空调/冰箱/洗衣机相关):包括新品上市、销售预测、价格体系、区域/国家操盘方案、日常PSI管理、服务质量保障等; 2、路标管理:根据大盘/竞品/价格档位/渠道等,制定及管理区域/国家产品路线图; 3、控货控价管理:通过量价管理,最大化产品收益,负责产品的发货与价格双向管控,维持国际市场供需平衡及价格秩序稳定; 4、竞争分析:洞察市场竞争机会与风险,根据竞品价格/信息/数据的变化,进行策略洞察,通过对阵分析,指导区域/国家调整产品操盘策略; 5、跨部门沟通协作:能统筹和协同相关部门,推动并跟进业务落地执行;
1. 建立闭环管理体系:负责在区域内搭建国际业务全链路闭环管理机制,包括业务目标拆解、过程指标监控、问题诊断及改善措施制定与落地。 2. 赋能业务团队:统筹规划与实施面向区域业务人员的国际业务专项培训计划,系统性提升团队专业能力与国际业务素养。 3. 拓展与维护关键资源:主导区域跨境商圈资源拓展,建立并维护与政府机构、行业协会等核心渠道的战略合作关系,高效推动国际业务市场推广活动及项目落地。 4. 提供网点业务支持:为区域内网点提供国际业务商机挖掘、客户开发策略及客户关系管理等专业支持,输出定制化解决方案。 5. 推动产品与运营优化:协调内外部资源,推动国际新产品/服务在区域上线,并参与国际线路路由优化、运力资源整合等运营改善项目的区域落地执行。
1.结合海外业务增长目标,深入理解所负责海外区域业务与人才情况,评估并明确组织与人才发展对HR的需求; 2.整合、驱动平台资源,为海外业务提供管理解决方案; 3.协助管理层进行人才管理、团队发展、组织氛围建设等,确保公司管理政策在所属业务领域的落地。
客情建设和商机拓展 1. 主动洞察所在国家/市场的关键行业,识别出关键/潜在客户,并能够主动找到关键决策链,识别客户真实需求; 2. 用客户的语言展开对话,获取客户信任,挖掘产品和技术需求,形成有效商机; 3. 向客户决策层清晰传递 AI Agent产品的商业价值与差异化定位; 4.与内部解决方案团队协同,根据客户业务场景设计落地提案; 5. 周期性输出销售管道报告,参与区域/行业市场策略讨论; 6. 收集一线客户反馈,持续输入产品与市场风向标。
1、产品知识体系与销售赋能建设:负责搭建并持续迭代财税产品的标准化知识库,涵盖产品功能、应用场景、合规要点、竞品对比等核心内容; 制作面向销售团队及客户的高质量培训与营销物料,包括但不限于产品介绍PPT、销售话术手册、客户案例集、客户画像分析、解决方案白皮书等,有效支撑前线销售转化。 2、产品线上运营与增长策略:主导财税产品的线上运营工作,通过内容运营(如行业洞察文章、政策解读、使用指南)、新媒体运营(微信公众号、视频号、知乎等平台)及私域流量运营(企业微信社群、客户分层触达等),提升产品曝光度、用户活跃度与商机转化率;通过AI助力产品内容提效,探索并落地AI在内容智能分类、用户问题自动响应、销售话术推荐等场景的应用,持续优化内容运营效率与客户体验;紧密协同销售与客户成功团队,设计并执行针对不同客户阶段(潜客-试用-付费-复购)的运营策略,助力业务目标达成。 3、市场活动与品牌影响力打造:协同区域运营及销售团队,推动本地化营销活动执行,沉淀可复制的活动模板与效果评估机制,包括行业沙龙、财税合规讲座、客户闭门会、产品发布会等,强化产品在目标客户群体中的专业形象与品牌认知; 4、产品全生命周期管理与数据驱动优化:跟踪产品从上线、推广到成熟/迭代的全生命周期,建立关键指标监控体系(如注册转化率、试用激活率、付费转化率、NDR等);基于用户行为数据、客户反馈及市场趋势,识别产品体验、流程或功能上的优化机会,推动跨部门协作(产品、技术、客服等)实现持续改进,提升整体转化漏斗效率与客户满意度。