盛趣游戏游戏发行平台产品技术支持__支付中心
任职要求
1. 基础要求 本科及以上学历，计算机、软件工程、新媒体、游戏相关专业优先；1年及以上技术支持、产品支持、游戏运维、游戏发行协助相关经验，有游戏行业、后台系统、SaaS平台支持经验优先。 熟悉游戏发行基本流程，了解游戏打包、SDK接入、渠道发行、支付变现、买量归因任一环节优先；有海外游戏发行支持经验优先。 2. 专业能力 具备基础的问题排查与逻辑分析能力，能够快速理解后台系统逻辑，定位配置类、操作类、链路类问题；能看懂基础日志、接口信息、流程图与PRD文档者优先。 熟悉各类工单系统、测试工具、基础数据查询工具，具备良好的文档整理与汇报能力。 了解Google Ads、Meta、TikTok、AppsFlyer、Adjust、巨量引擎…
工作职责
1. 产品落地与业务赋能 配合产品经理完成新功能、新系统的上线落地，负责功能培训、操作手册、常见问题（FAQ）整理与发布，赋能业务团队快速上手；参与产品灰度测试与版本验收，协助收集业务使用反馈，同步至产品团队推动迭代优化。 2. 发行全链路问题排查与协助解决 协助CP及发行团队，完成游戏打包、多渠道分发、SDK接入、登录支付、数据上报、买量归因、商业化配置等核心业务场景，协助定位平台使用异常、配置错误、接口调用失败、数据异常等问题，区分产品问题、技术故障、业务操作问题，推动研发、测试、运维快速定位根因并跟进解决。 3. 平台日常技术支持与问题受理 负责游戏发行平台、自动化出包系统、SDK接入平台、商业化配置中心、买量归因平台等系统的日常用户支持，承接发行、运营、买量、研发、QA、财务等内外部用户的使用咨询、功能疑问、故障上报，建立标准化问题受理与响应机制，确保问题快速响应、高效处理。 4. 平台监控与异常预警跟进 参与搭建与维护平台核心链路监控体系，监控游戏打包、订单支付、数据回传、渠道对接等关键节点运行状态，接收系统异常告警，第一时间响应、初步排查、同步相关团队并跟踪闭环，保障发行平台7×24小时稳定运行。 5. 跨团队协同与项目支撑 对接研发、测试、运维、渠道合作、海外发行等团队，高效同步问题信息、推进故障修复、验证解决方案；支撑国内+海外游戏发行业务，熟悉Google、Meta、TikTok、巨量、广点通等渠道对接规则，协助完成渠道配置、数据核对、上线联调等工作。 6. 数据核对与流程优化 协助完成订单数据、客诉数据、商业化数据、产品数据打点的核对校验；整理高频问题与业务痛点，提出流程优化、工具提效、自动化增强等建议，提升平台使用效率与问题解决效率。
1. 负责中台SDK产品的整体规划与设计，涵盖账号登录、支付接入、广告投放、数据上报、合规等功能模块。制定方案并协调开发团队进行实现与维护，确保平台稳定可靠。 2. 对接各大游戏发行渠道的海内外SDK接入，与移动端开发团队配合解决集成和功能问题，推动项目按计划交付。 3. 优化用户登录和支付流程，结合用户数据及反馈持续改进产品体验，提升用户留存和付费转化率。 4. 规划广告和数据统计相关功能，集成广告投放归因和变现SDK，支持推广数据监控及效果分析。 5. 设计并持续完善支付及账号安全的风控机制，实时监测欺诈行为并实施防护措施，确保系统安全合规。 6. 深入调研业务需求，与发行、运营、广告、数据、商务、法务、财务等多部门紧密协作，收集并梳理各类产品需求，形成中台化产品功能方案与配置能力方案，撰写高质量需求文档和交互原型，组织需求评审并推动功能上线，跟踪产品上线后的运营数据和用户反馈，分析关键指标并持续迭代优化产品功能和用户体验。
1. 负责游戏发行平台产品规划与设计 · 主导游戏发行全链路后台系统的规划与建设，覆盖游戏打包、多渠道发行、买量投放、商业化配置等核心模块，支撑国内及海外发行业务高效运转。 · 设计并持续优化自动化出包系统，支持多包名、多渠道、多版本的快速构建与分发，实现从代码提交到应用商店上架的自动化流水线。 · 规划一站式游戏接入平台，串联游戏登录、支付、数据上报等基础能力，提供标准化的SDK接入文档与后台配置界面，帮助游戏快速完成全功能接入与联调。 2. 推动商业化全流程数字化与自动化 · 设计商品与活动配置中心，支持运营人员自助完成商品上架、折扣活动、礼包配置、限时促销等操作，实时生效，无需发版。 · 构建数据核对与自助检测系统，提供游戏登录、支付订单、道具发货等核心链路的实时监控与异常告警，支持运营及QA自助排查问题，提升问题发现与解决效率。 · 规划买量数据回传与归因平台，对接海外主流渠道（Google Ads、Meta、TikTok等）及国内渠道（巨量引擎、腾讯广告等），实现用户获取、转化、付费的全链路数据回传与效果分析。 3. 需求挖掘与产品全生命周期管理 · 深入业务一线，主动与发行、运营、买量、研发、QA、财务等角色沟通，挖掘业务痛点与潜在需求，输出高质量的产品需求文档（PRD）及原型设计。 · 主导产品迭代全流程：需求分析→方案设计→评审排期→开发跟进→测试验收→灰度发布→全量上线，确保项目按时、高质量交付。 · 建立产品数据监控体系与用户反馈闭环，持续跟踪产品上线后的使用数据与用户反馈，驱动产品持续优化迭代，不断提升业务满意度与系统易用性。 4. 跨团队协作与沟通 · 与研发团队紧密配合，确保技术方案合理可行，推动系统架构持续演进，提升系统的稳定性、扩展性与可维护性。 · 与发行、运营团队保持高频沟通，及时响应业务需求，提供专业的产品解决方案与建议，成为业务团队信赖的产品伙伴。 · 协调QA、运维等资源，保障系统上线后的稳定运行与快速响应。
1.支持用增相关活动需求开发，针对c端动效支持、用户体验优化； 2. 与上下游团队密切配合，分析并给出最优的前端结构解决方案和效果实现； 3. 参与 Web 端整体的架构设计、性能优化，提升整体研发质量和效率。
部门介绍： 业界领先的地图渲染团队，新一代智能导航的领军者。核心目标是通过导人、导车的产品形态落地，核心技术能力的升级创新，持续为导航、打车、信息、汽车的地图渲染、车道级导航、AI应用提供引擎能力支撑；还有面向未来的云渲染、数字孪生等方向的探索；团队专注地图渲染研发，技术氛围浓厚、追求产品极致，以连接真实世界，服务于广大用户的出行和生活。 部门亮点： ● 车道级导航业界领先，利用几何建模技术，最早实现了人车共导和沉浸式导航。 ● 3D视界，采用游戏化实时渲染技术，结合AI技术，创新性实现了时空互联地图。 ● 顶流产品所需要的渲染技术、图形学、几何建模等业界难题等你来挑战。 岗位职责： 1. 负责3D空间关系构建与建模算法研发； 2. 负责几何图形算法的架构设计与落地； 3. 负责道路数据的精细化渲染研发。