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影石报价运营高级专员

社招全职3年以上地点:深圳状态:招聘

任职要求


1、本科及以上学历,消费电子行业3年以上售后服务或相关领域工作经历

2、熟悉线下服务业务流程,包括但不限于寄修/翻新/仓储管理/售后系统等经验

3、优秀的跨部门沟通及协调能力,敏锐的问题和改善意识,较强的抗压能力和数据分析能力

4、能接受国内短期出差或者具备线下服务点经验优先

工作职责


1、负责线下维修政策运营,推动各场景服务政策迭代
2、统筹服务落地相关的财税清关问题解决,从效率和合规角度触发,优化现有业务流程
3、海外报价领域相关业务支撑工作,为线上线下业务团队提供政策辅导
4、用户权益业务看护,对接退款/开票/Care等相关业务异常处理及流程优化
包括英文材料
学历+
数据分析+
相关职位

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社招5-10年

1. 业务开发与方案设计 协同市场销售团队拜访客户,深入分析客户的产品特性、销售策略及运输需求,制定定制化的航空货运解决方案(包括航线规划、运力匹配、时效优化及成本控制)。 设计端到端运输链路,整合航空公司、地面代理等资源,确保方案的可操作性与竞争力。 针对紧急货物、高价值货物或特殊品类(如温控、危险品)提供专业化运输建议。 2. 客户需求管理与交付支持 参与销售团队定期与客户对接机制,动态优化运输方案,解决交付异常问题,保障履约质量。 联动运营团队监控运输全流程,及上下游协作推动异常响应机制升级。 3. 流程优化与最佳实践 提炼行业标杆案例(最佳实践),制定标准化服务流程及工具(如报价工具、方案数据库),提升团队效率。

更新于 2025-06-09
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社招3-5年

岗位职责: 1、负责汽车行业客户解决方案场景下的SOP制定,并协调资源保障下业务落地; 2、主导报价成本底盘规则梳理、优化,负责个性化服务客户/特殊场景和作业环节报价成本需求报价支持; 3、地区汽车行业客户解决方案场景下的引入/维护/退出环节的管控与授权的落地,包括立项提报/铁三角组建的支持; 4、分析汽车行业客户需求及行业特征的研究,持续输出前瞻性的研究信息,支持业务拓展。

更新于 2025-03-06
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社招5-10年

1、负责客户的供应链方案业务支持工作,包含从面客销售端的对客价值引导,商务洽谈,技术评估,解决方案设计; 2、拉通相关方组织结合客户业务场景需求,出具包含仓配一体、3PL、3PL结合SF快递网络模式优化、金融、科技等全供应链业务解决方案; 3、主导供应链业务的成本核算,并对成本合理性进行分析与评审; 4、设计和制定供应链业务各环节成本核算的模型和一些常见简易场景下的的参考报价 ; 5、总结和分析项目方案经验,进行赢落标分析,提出改善建议和改善计划,沉淀项目过程资产; 6、研究行业供应链场景,对重点场景进行研究,包含场景模式与市场潜力、痛点与改善计划、资源储备、成本竞争力打磨等,并赋能行业与推动落地; 7、协助商务的需求、风险,出具初版的项目计划,支持商务进行业务拓展; 8、识别并解析商务、解决方案需求,定义项目的目标,范围,团队,锁定核心资源,完成方案和实施的交接; 9、统筹大件、工建、科技、规划、销售、运营、采购、产业园、配送等各个模块细化项目的规划、需求,制定详细项目实施计划并进行过程监控和预算追踪,确保项目按期不超预算的交付; 10、回顾项目筹备情况,制定项目切换计划,确保项目在规定的时间完成切换上线试运营; 11、识别项目试运营阶段的问题并进行跟进闭环,确保项目运营达到预期目标,发起项目验收,验收后,项目转日常监控,管理项目实施关闭和资源退出。

更新于 2025-05-26
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社招3年以上技术类-开发

1、负责国际资金平台中外汇报价/交易/风险运营系统的相关需求开发和系统设计,为业务打造实时高效、灵活可控、安全可靠的外汇服务; 2、主导各类业务及技术改造类项目的系统分析与设计工作,承担业务核心功能代码编写,开发与维护系统公用核心模块; 3、负责复杂系统的系统性能优化,主导技术难题攻关,持续提升系统在大规模分布式系统环境下高并发、海量请求数下的高处理性能,解决各类潜在系统技术风险,保证系统的安全、稳定、快速运行; 4、挑战全球化部署、跨洲容灾、毫秒级交易等世界级难题,应用AI、区块链等前沿科技。

更新于 2025-06-05