影石日本零售运营专员
任职要求
1. 本科及以上学历， 熟练使用Office等办公软件；3年以上日本连锁渠道零售运营经验优先； 2. 日语母语者，中/英…
工作职责
1. 负责日本线下大渠道零售运营，包括但不限于：门店关系维护、零售人员培训、门店活动策划执行等； 2. 与总部团队协作，完成线下零售门店展陈升级、专区开设等； 3. 与总部/代理/日本外包团队协作，完成零售物料的交付、落地和维护等； 4. 协助销售完成渠道整体业绩目标，产品信息维护等工作； 5. 市场竞品信息获取和分析洞察。
【核心职责】 1.主导自建区商品陈列与软装布展，融合日系精致感、空间利用率及沉浸式特点，统筹节日 / 大促氛围搭建，协同跨部门适配运营策略，助力销售转化; 2.搭建自营体验区陈列标准体系（融入日系关联陈列、细节展示逻辑），制定规范并优化调整，主导道具研发升级，保障陈列效果; 3.日常巡检陈列状态，管控软装道具全生命周期，组织陈列培训与考核，提升团队专业能力; 4.结合顾客需求与销售数据，定位陈列痛点，通过布局 / 展示创新优化体验与购买意愿。
团队介绍： 日本电商规模全球第四，仅次于中美英；但由于线下零售体系成熟完善，总体电商渗透率低仅13.7%，这个市场是阿里国际需要获得的核心市场，未来希望用”精细化组织有价值淘系供给+拉齐竞对的确定性体验+本地化的GTM推广策略“服务全日本用户。 职位描述： ● 负责日本站推荐系统的整体架构设计与算法策略制定，包括但不限于内容推荐、协同过滤、深度学习模型、多目标优化等； ● 带领团队完成从算法研究、模型训练、AB测试到线上部署的全流程闭环； ● 深入理解日本市场用户行为与文化特性，结合业务场景设计个性化推荐策略，提升用户活跃度与GMV； ● 探索前沿推荐算法（如Graph-based推荐、多模态推荐、强化学习等），推动技术落地； ● 与产品、运营、数据团队紧密合作，推动算法在业务中的价值转化； ● 建立推荐系统的评估体系与监控机制，持续优化模型效果与系统稳定性； ● 培养和指导团队成员，推动团队技术能力提升与知识沉淀。
1. 门店建设的按时落地，包括但不限于选址、设计、装修、开业等全流程管理；协调内部各组织沟通与合作，确保项目按时、高质量完成 2. 门店管理：负责制定门店运营策略执行，包括人员配备、货品管理、客户服务等，确保运营效率和服务质量；执行销售策略和促销活动，提升门店品牌形象和销售业绩；监控和分析运营数据，及时调整运营策略，确保运营目标的达成 3. 团队管理与培训：负责门店运营团队管理和培训，制定并实施培训计划，提高团队整体素质和服务水平 4. 市场调研与分析：定期开展市场调研，分析竞争对手和市场趋势，为门店的建设和运营提供数据支持和决策依据；收集并分析顾客反馈，提出改进建议，提升顾客体验
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，善于思考，乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求