飞猪旅行飞猪-商家运营专家（海外目的地）-曼谷
任职要求
1：本科以上学历，可以熟练的用中英文进行工作沟通。 2：5年以上旅游行业从业经验，熟悉东南亚旅游供应链，有OTA工作背景的优先。 3：能具备优秀的学习能力、数据分析能力和良好的沟通技巧。 4：可接受区域内较高频的差旅。 1：Bachelor degree or above, can communicate fluently in Chinese and English 2：More than 5 years of experience in the tourism industr…
工作职责
1：负责东南亚景区，玩乐公司，旅行社等客户的合作推进，提升目的地供应链竞争力。 2：负责东南亚区域本地商家在平台的运营指导，对本地商家在平台的经营规模负责。 3：为不同商家设计有效的全链路整合营销与商业化解决方案，协调东南亚当地资源方、本地商家参与平台的营销活动，政府合作项目等。 4：负责平台在东南亚当地的线下活动的落地执行。 1：Responsible for cooperation with attractions, travel agencies in Southeast Asian to enhance the supply chain competitiveness. 2：Responsible for the operational guidance of local merchants in Southeast Asia, and responsible for the business scale of local merchants on the platform 3：Design effective end-to-end integrated marketing and commercialization solutions for different merchants, coordinate local resource providers and merchants in Southeast Asia to participate in platform marketing activities, and collaborate on government projects. 4：Responsible for the platform's offline events in Southeast Asia
1. 市场活动策划与执行：通过分析市场需求和竞争态势，与市场部合作制定并实施多种市场活动及营销策略，通过免费及付费手段获取潜在客户信息（leads），并不断优化活动策略以提高效率。 2. Leads孵化管理：运用内容营销、社交媒体营销、自动化营销工具等多种渠道和技术，对收集到的潜在客户资料进行深度挖掘与价值培养，并逐步将其转化为有意愿的销售线索，创建并维护一个系统化的孵化流程来跟踪和评估潜在客户的成长轨迹。 3. Leads分层：根据潜在客户的行为数据及互动记录建立详细的客户画像，创建多级leads分层模型。 4. Leads分发&运营：制定合理的分配营运机制，提高leads转化及利用效率 5. 跨部门协作沟通：与内容创作团队、数据分析团队紧密合作，同时与销售部门保持良好对接，保证从leads全流程高效运转 6. 效果评估与优化：定期回顾各项指标表现情况如成本效益比、转化率等关键数据，持续调整方案以达到更高ROI
岗位职责： 对商户的数量，活跃与单产负责 1. 签约规划。分析商户表现，识别并规划商户在不同维度下的增长方向，引导BD团队高效获取价值商户。 2. 运营政策。通过运营政策调整，引导商户实现高质量的信息呈现，解决商户问题，促进商户活跃与单产提升，确保商户在平台健康运营。 3. 商户营销。制定商家营销策略，撬动商家补贴资源投入，联动BD团队推动落地。 4. 蜂窝竞争。建立作战地图，制定优质商户独家策略，商户活动对标，提升蜂窝市占。 5. 目标与预算。规划预算分配，通过建议目标，建立与配合部门的联动，评估与复盘策略效率。 6. 协同配合。与D侧协同供需平衡，优化配送体验。
1. 渠道体系搭建： 负责司机招募渠道商家的准入准出、分级和日常管理，建立完善的渠道管理规则体系。 2. 规则与策略制定： 设计并迭代渠道合作政策、激励方案和绩效考核标准，确保规则公平、有效，并能最大化激发渠道的拉新动力。 3. 系统与工具迭代： 与产品技术团队紧密合作，负责渠道管理后台、商家端等系统的需求梳理、功能规划和迭代优化，提升渠道商家的操作效率和体验。 4. 商家经营生态观测： 建立渠道商家的经营健康度监控体系，定期分析商家的拉新表现、司机质量和生命周期价值，及时发现并解决生态中的问题。 5. 赋能与关系维护： 通过培训、会议、物料支持等方式赋能渠道商家，维护良好的长期合作关系，处理重大渠道冲突和问题，共建可持续发展的合作生态。
1.负责商家用户运营工具的需求挖掘、工具优化及推广使用，提升商家运营效率； 2.结合各品类特性及用户需求，推动商家工具权益投入，定期复盘权益价值，分析权益使用情况及用户反馈； 3.输出标准化的商家培训材料（如操作手册、视频课程、直播培训），并通过挖掘头部商家成功案例，包装成方法论，赋能中小商家； 4.联动数据洞察、产品团队，基于商家用户经营数据诊断问题，设计智能用户运营方案，推动落地并持续优化，提升商家效能。