飞猪旅行飞猪-高级业务运营专员-青岛/杭州/北京
任职要求
1、旅游管理&酒店管理&市场营销专业优先；
2、有良好的沟通能力，有较好的数据分析能力，项目推动能力以及跨部门协调能…工作职责
1、协助业务管理者合理制定战略目标、分析关键成功要素、明确核心工作重点； 2、推进业务团队作业提效及对接中台进行流程、产品、营销、服务保障和资源整合，输出业务流程sop，承接全国项目，进行跨团队协助和推动项目正常落地； 3、进行业务经营指标制定和过程监控管理，提供运营建议和策略分析，协同业务完成目标；负责对团队的各项业务数据支持、培训支持； 4、对运营团队进行合理分工、目标拆解与绩效管理，推进人才培养与梯队搭建。
1. 负责医药冷链大客户履约管理，搭建落地指标体系、数据监控与风险预警机制，持续提升医药冷链运营服务履约质量与客户满意度。 2. 统筹客户运营保障管理机制与线上化运维管理体系搭建，推动运营流程标准化、数字化落地。 3. 负责新业务、孵化项目、解决方案升级等需求的协同支持，协调资源，推进运营计划高效执行，保障交付质量与时效。 4. 负责运营经验沉淀与面客工具建设，萃取医药冷链客户解决方案、标准操作流程（SOP），形成可复用方法论，提升团队专业能力。 5. 负责客户落地承接能力提升，赋能一线运营团队，保障大客户项目平稳落地与持续优化。
1. 业务策略与解构： - 深度理解本地生活业务逻辑，对流量获取、商品供给、营销活动、物流履约及商家运营等核心模块有体系化认知。 - 能够精准解构业务结果，设计清晰的策略达成路径，并负责从目标拆解、策略设计、落地执行到效果评估的全链路管理。 - 结合不同城市的市场特性、竞争格局和用户画像，进行科学的城市分层与分类运营，匹配差异化的城市发展策略。 2. 数据分析与洞察： - 能够独立完成业务数据分析工作，数据化决策。 -构建并优化常用业务数据看板与负责策略数据监控，及时发现业务异常与增长机会。 - 深入分析策略动作与业务结果之间的因果关联，产出高质量分析报告，驱动策略迭代。 3. 跨部门协同与赋能： - 高效沟通，准确传递业务需求与策略意图，整合资源推动项目落地。 - 沉淀策略方法论与运营工具，赋能前线业务团队，提升整体运营效率。
• 云产品国际化落地：结合国际市场客户需求与本地化要求，协同产品和技术团队推动云产品在国际区域的适配、认证与商业化落地。 • 跨区域协同与运营：对接国际区域团队及本地渠道伙伴，建立常态化沟通与协同机制，确保生态策略在全球范围内的一致执行与高效运营。 • 合作伙伴关系建设与管理：拓展ISV合作伙伴，并维护现有合作伙伴关系，构建更加丰富的ISV伙伴网络。 • 市场洞察与趋势分析：深入了解市场动态和客户需求，根据行业和技术发展趋势，和合作伙伴一起为客户提供更丰富、更好的解决方案。 • 国际ISV生态拓展：识别并拓展国际区域的ISV及SI合作伙伴，建立国际伙伴网络，推动联合解决方案在目标市场的落地与推广。 • 合作策略制定与执行：制定生态和伙伴策略，确保策略的有效执行，并根据市场反馈进行调整。
职位介绍：开放生态产品运营及业务运营，通过内外部资源整合帮助商家降本增效 职位描述： 1、负责全球速卖通开放平台及服务市场产品建设，构建跨境电商平台领先的生态开放产品体系； 2、理解并分析全球速卖通业务现状，联动ISV伙伴开发优质软件工具（含Al Agent），帮助商家降本增效； 3、结合商家调研、软件工具评分等，动态调整ISV服务商评级，持续优化ISV服务商分层模型，扶优去劣，打造高质量的开放生态体系； 4、联动内部多部门及外部ISV伙伴，将平台重点项目高质量落地，确保商家侧各项功能体验顺畅； 5、结合数据监控&商家调研&业态研究等，寻找突破性业务增长策略；