飞猪旅行飞猪-商家运营专员-杭州
任职要求
1、熟悉电商行业或者旅游行业，有OTA/酒店行业背景优先； 2、具有较好的数据处理及分析能力，持续学习的能力，自驱力，有韧性； …
工作职责
1、独立负责核心商家的商家运营工作，包括提升集团酒店覆盖率；维护好相关基础信息提升用户体验，日常价库跟进保障； 2、能从日常工作中，提练出标准的SOP流程，协助团队提升效率； 3、收集并整理商家需求，做好需求分析，协同产品&技术完成需求的上线； 4、负责相关核心项目，协同商务、运营团队推动相关项目落地，确保项目如期交付； 5、对数据敏感，有一定数据分析能力，发现问题解决问题。
1、负责一体化项目的统筹和模式执行； 2、设计项目执行环节中台与大区各角色的职能分工、协作分工、绩效考核等，产出提效和赋能相关标准和SOP，引导协作方高质量执行落地； 3、规划和统计项目所需预算和资源，并与内部资源管理方和财务对焦； 4、组建和管理TP代运营团队，制定代运营服务标准，为服务项目提供高质量服务，并帮助商家提升业绩规模； 5、协助大区进行商家拜访，深入了解商家需求。
1、通过供应链和交易转化数据分析，发现业务经营过程中的问题点和机会点，制定供应链运营策略； 2、根据供应链运营策略拆解为不同项目目标，推进落地并跟踪执行，提升供应链质量和收入能力，驱动业务整体交易规模增长及收益增长； 3、管理业务的绩效方案和绩效目标，确保业务作业公平有动力，团队指向清晰； 4、与平台销运团队、产运团队、商分团队等协同作业，解决产品、系统、流程问题，提升团队业务作业效率和商家运营能力； 5、了解酒店行业，关注市场及竞对信息，用户需求信息，为业务整体策略优化提供意见建议。
1. 负责公司官方旗舰店的日常运营管理工作，制定并执行年度、季度、月度运营计划，确保运营目标与公司战略方向保持一致，对旗舰店的整体GMV和毛利负责。 2. 运营策略制定与优化：根据市场趋势、竞品分析、消费者行为等数据，制定并优化商品展示，价格策略、促销活动、会员体系等运营策略，并通过精细化运营提升转化率和购物体验，实现销售业绩持续增长。 3. 负责大型促销活动（如双11、618等）的策划与执行，确保活动效果最大化。 4. 数据分析与决策：建立完善的数据监控体系，定期分析店铺各项运营数据，如流量、转化率、客单价、用户体验等，发现问题并推动解决。利用A/B测试等方法，科学验证运营策略效果，驱动运营决策。 5. 与市场、供应链、客服等部门紧密协作，确保运营策略得到有效执行。 6. 收集市场信息、定期分析自身产品、行业、竞品数据、积极制定应对措施以保持行业竞争力，参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持
【商家成长方向】 1.建立商家招募管理体系，针对产业带、工厂、品牌等类型的商家，制定招募及培养计划并落地执行，主动利用多渠道寻找并优质产业带商家，为淘系新供给招商招品； 2.深度挖掘区域客户、供应链服务需求，熟悉区域产业带形态，推动淘系整体解决方案的本地化服务，洞悉产业带商家需求，借助淘系行业资源以及生态资源整合，帮助商家实现店铺运营的升级； 3. 负责区域合作伙伴的生态资源整合，含政府BD、行业协会、产地专业市场等资源，协同实现商家赋能. 【商家拓展方向】 1.负责淘宝区域合作伙伴生态资源整合，包含政府BD、行业协会、产地专业市场等资源，协同实现商家赋能； 2.研究分析当地产业带情况，联合行业及联动区域生态，打造产业带新/中小商家分层分类的成长体系； 3.通过线上、线下、钉群组织等规模化运营方式承接产业带商家的成长体系、营商规则等重要资讯在商家端的落地，赋能尾部以及核腰商家的成长； 4.商家运营中心的日常事务运营。