飞猪旅行飞猪-高级KA运营专员-杭州
任职要求
1.有OTA行业工作经验，有主题乐园运营或高星酒店经验或产品经理背景； 2.有互联网平台运营经验，有门票/酒店经验…
工作职责
1.负责景区/乐园集团大客户的维护及运营合作，与客户建立良好的客情关系，挖掘潜在商机并转化； 2.通过对大客户需求的分析和洞察，发现大客户痛点和业务机会，并形成合适的解决方案，实现客户及平台价值； 3.针对大客户进行运营规划，能够独立进行大客户的BD，通过监控生意结构、合作效率反推产品和运营方案的改进； 4.提升大客户在平台的资源投入，提升品牌在阿里系内外的投放效率，持续跟踪及对指标增长负责； 5.与营销、运营、产品技术等团队合作，协同平台生态伙伴，推动运营落地以及项目的顺利开展。
1、连锁集团核心大客户业务拓展，商家客情维护，确保负责商家在平台的供应链质量及行业竞争力，具有系统性推进年度深度合作的能力； 2、结合商家需求+行业市场，为集团商家提供运营解决方案，确保生意增速及缩小行业差距； 3、结合平台差异化价值，为集团商家提供创新的差异化解决方案，扩大用户规模，推动和商家的共建及成长； 4、整合平台运营及行业运营，产研，营销，会员资源，推动重点业务及项目落地，提供基于生态价值的全域运营解决方案。
1、负责商家分层及管理，根据不同的商家进行分层管理，建立针对不同商家群体的运营机制，确保商家的深度与广度； 2、根据核心指标制定经营策略，基于整体KPI指标对商家进行分层分类管理，结合业务策略和数据制定各层级商家的经营策略； 3、结合行业和季节性特征，协调各方资源，通过平台活动及流量资源，帮助商家提高转化和复购，提升生意结果； 4、负责KA商家在阿里体系内的活动参与，提升商家在活动中的表现能力，树立标杆商家； 5、能独立策划营销活动，并推动落地执行拿到结果。
1、负责核心KA商家运营的工作， 帮助商家提升业绩规模； 2、独立产出商家/旗舰店全年运营方案，和商家完成沟通及团队内部落地执行； 3、组建和管理代运营团队，制定代运营服务标准，为服务项目提供高质量服务； 4、能与大区协同完成其他KA商家的服务，通过统一标准制定、职能分工、SOP梳理等方式提升项目的服务质量。
1、 负责蚂蚁国际重点KA苹果的业务增长与创新项目推动，整合内外部资源，满足商户需求，提升蚂蚁国际影响力； 2、 重点负责并推进与苹果生态中游戏及非游戏类应用的合作，深度联营各支付场景，解决用户痛点，打造有效业务增长模式； 3、 数据化分析市场机会，通过数据分析，设计可落地的产品和运营方案，整合资源推进项目落地及商户增长； 4、 建立KA商户对内及对外的沟通机制，跨部门跨团队合作，实际关键合作伙伴共赢