盒马盒马-营运培训管理专家-杭州
任职要求
1. 具有商学院相关专业本科及以上学历；
2. 具有零售企业大学的相关项目管理经验或培训经验
3. 擅长整合资源、跨部门的沟通、逻辑…工作职责
盒马，新零售业态的新生力量，依靠科技重构餐饮及零售产业链。从创立伊始，盒马的使命就是让消费者享受“购新鲜”的高品质生活。 盒马，以吃和吃的配套商品这一最高频品类为切入，探索一条立足本地，深耕供应链与物流配送，线上线下融合，主打会员心智的全新电商道路， 让每一位盒马会员“吃的好， 吃的方便，吃的开心” 盒马，已打造了颇具人气的独立APP、业界名厨领衔的餐饮研发中心、国际标准的中央厨房、买手制采购团队、自建+众包物流配送体系和线下体验门店，从而形成了极致的配送“29分半”和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力，如今盒马在消费者当中已形成了出色的口碑和网红效应，异军突起！ 欢迎有梦想的你，速速加入盒马！ 盒马官网：www.freshhema.com 1. 根据营运战略和计划，制定培训制度和流程、培训课程体系、讲师体系、培训评估体系的整体规划和运营 2、根据企业培训建设目标和方向，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划，重点围绕关键人才培养和营运团队的战斗力提升项目的制定和落地； 3、拓展培训渠道，建立教练圈团队，开发培训课题，编制培训教材，落实培训效果评估和培训成果转化； 4、负责建立各级各类培训体系，重点推进团队凝聚力培训、营运专业培训、领导力培训等，确保培训运营体系对于人才发展体系的健康良性运行； 5、负责搭建公司职业生涯规划体系，设计并实施关键人才培养项目； 6、负责企业文化的建设与完善，将企业价值观与个人价值观有机融为一体。
1、负责区域配送体系（自营、外包、小时工）、团队的搭建与日常营运管理工作，支撑业务发展，及时处理各类重大突发事件； 2、负责区域配送运营模式、配送网络、时效节点的规划与设计，确保配送模式不断创新与迭代优化，适应业务发展需求； 3、负责区域配送KPI绩效管理体系的建设工作。通过对配送各环节关键节点控制，以量化指标监控全市配送运营情况与质量； 4、负责制定和改进配送体系的规范与制度，梳理并建立标准化作业流程，对各区域、门店配送进行培训，对执行情况进行督导、考核； 5、配合新开门店计划，招募与搭建配送团队。
该职位将从区域层面负责设计AIDC交易的流程与，确保PTP交易的及时入账与对帐。同时，该职位也将重点支持新业务项目推进，确保其顺利落地与运营，推动整体效率与自动化转型的提升，并确保具备足够的内控措施以降低潜在风险。 工作职责： 在此职位中，您将： 成为所属领域内流程与系统的专家，监控所有与财务流程相关的内部与外部审计事项，并确保行动计划能够及时完成。如有需要，向各国团队提供问题关闭支持。 主导业务项目的流程审视与支持： ▪ 设计流程并提出系统开发建议，以支持业务项目的成功落地； ▪ 与相关利益相关方建立业务合作关系； ▪ 撰写、审核并发布新项目的操作手册与SOP文件。 与内部团队及外部财务BPO保持信任合作关系与持续沟通，确保服务交付质量并实现高水平的客户满意度。 当新业务、新流程或仍留存于本地业务中的交易性工作出现时，推动其顺利转移至财务BPO。 识别并优先处理财务营运中可改进的流程与系统机会： ▪ 组织工作坊，持续审视实际操作并识别流程痛点； ▪ 重新设计流程以提升营运效率，包括采用自动化工具，同时解决潜在控制问题； ▪ 为各业务用户提供公司流程、系统与工具的定期更新与培训，促进其参与与理解，提升应用效果。
1、负责合作商发展和营运相关的培训计划，包括培训内容、培训方式等。 2、负责组织并实施培训活动，确保合作商能够掌握必要的技能和知识。 3、跟踪培训效果，不断优化培训方案 4、把核心要传递给合作商的关键信息，转化成可视化的培训内容，保障对合作商做到有效的赋能 5、协助门店发展和营运团队解决实际问题，提供专业支持和指导
1、根据区域营运业务和队伍发展规划，编制并实施培训工作计划； 2、负责组织落实区域业务人员的各项培训，并参与部分授课和编写课程与教案； 3、对接区域讲师资源，建立兼职讲师队伍，并对培训队伍的日常工作进行指导和管理； 4、收集集团内优秀实战案例，萃取经验并呈现； 5、配合上级完成培训体系的搭建、制度的建设与迭代； 6、线上学习平台建设与产能能力提升：成长地图搭建，多媒体课程制作；数字化产品提效，AI探索。