盒马盒马-前置仓销售运营专家-运营
任职要求
1、本科以上学历，有3年以上互联网中台运营、销售运营工作经验；
2、具备运营思维及处理复杂问题分析和提出运营解决方案…工作职责
1、负责销售运营工作，服务区域地推获客团队，可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及 SOP; 2、分析业绩各项指标，针对异常点提出有效的运营策略并推动落地执行，具备闭环管理思维； 3、针对销售人员进行分层，结合竞争对手策略设计管理手段和打法规则，建立和推动人效更高的销售作业模式，提供可供销售使用的策略武器和产品工具，对项目推动过程和最终结果负责； 4、针对销售人员进行绩效设计和激励管理，定期完成绩效目标复盘，并不断提出优化建议； 5、策划区域/城市专项及业务技能提升专项，制定业务规范制度，帮助销售团队提升组织能力； 6、横向对接跨部门，包括平台、产品、商分、仓储、物流、商品等职能团队，帮销售解决业务推进问题； 7、做好上传下达，提升销售团队整体信息传递效率等。 岗位亮点 1、有机会全身心地参与时下热门的互联网生鲜电商行业，深入贴近业务，体验并掌握各个环节的核心要素； 2、能在盒马急速发展的业务中，从0到1地建立对业务、运营方面的认知，和从1-100构建完整的全链条业务流程与运营机制等； 3、与行业大咖一起学习线上线下业务闭环管理思维，提升自我运营专业能力，不断进步。
1、负责销售运营工作，服务地推获客团队，可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及 SOP; 2、分析业绩各项指标，针对异常点提出有效的运营策略并推动落地执行，具备闭环管理思维； 3、针对销售人员进行分层，结合竞争对手策略设计管理手段和打法规则，建立和推动人效更高的销售作业模式，提供可供销售使用的策略武器和产品工具，对项目推动过程和最终结果负责； 4、针对销售人员进行绩效设计和激励管理，定期完成绩效目标复盘，并不断提出优化建议； 5、策划全国/城市专项及业务技能提升专项，制定业务规范制度，帮助销售团队提升组织能力； 6、横向对接跨部门，包括平台、产品、商分、仓储、物流、商品等职能团队，帮销售解决业务推进问题；
1.负责前置仓操作和履约配送的策略运营，持续迭代仓储作业标准、制度和业务流程，推动前置仓履约专业化和标准化 2.对用户和品牌需求深度洞察，打造有差异化和竞争优势的服务产品和用户体验； 3.通过数据分析识别业务流程中的卡点，推动产品和系统能力建设完善和流程迭代，提升运营质量和效率； 4.通过与上下游多业务方的充分协同，推动建立高效的协作机制，持续优化前置仓服务水平和体验。 5.持续关注即时零售行业趋势，迭代认知，发掘机会并推动业务落地
负责前置仓业务的管理工作，通过优化运营流程，提升仓库作业效率及服务品质，确保达成业务目标； 统筹团队工作，负责人员配置与培训，建立高效协作的团队氛围，推动团队达成业绩指标； 根据业务需求，制定并执行前置仓发展规划，积极探索业务新模式，以提升业务发展潜力； 监控和分析业务数据，及时调整策略，优化库存管理，降低运营成本； 与相关部门紧密沟通，确保业务流程顺畅，提升客户满意度。
专项品类运营 核心品类攻坚：主导水产品、鲜花、西瓜切半等专项运营，制定标准化作业流程（SOP）。 温控与转码：优化冷冻冷藏及冰镇转码策略，确保商品品质与库存准确性。 加工与服务创新 前置备餐：提升前置备餐效率，缩短订单响应时间。 主动服务：建立缺换补主动服务模式，变被动响应为主动干预。 特殊交接：优化站配特殊交接流程，解决“最后一公里”交付痛点。 质量与体验治理 客诉治理：构建全类型客诉分析模型，推动体验提升闭环。 巡检机制：升级巡检与自查体系，强化现场合规与风险预警。 团队效能提升 水产岗管理：针对水产岗位实施专项提质增效，优化人效与损耗。