盒马智能硬件产品经理

任职要求

【必备项】
1、对互联网产品有热情与好奇心，能够独立学习并思考事物的本质，有结构化思维和业务抽象能力，并且始终如一地关注细节
2、具备足够的数据敏感度，能够探寻数据背后的why，发现数据中蕴含的业务契机与产品机会
3、保持对竞品\同业产品体验的关注，掌握对用户用例的梳理和归纳分析能力，对研发、设计、运营等上下游均有一定了解
4、对AI、物联网技术有着深刻理解和强烈兴趣
5、良好的沟通和团队协作技巧
6、能够在快节奏的环境中灵活应对变化

【加分项】
1、在互联网公司有产品经理、产品设计或产品运营实习经历优先
2、在校期间有参与过互联网产品策划项目或开发设计过个人产品并有一定影响力

工作职责

1、专注新零售行业系统化模块与电商基础能力体系的持续升级，支撑业务需求并驱动业务创新，了解并熟悉营销、交易、履约、配送、客服等核心模块的产品逻辑，能基于对各核心模块的了解，能结合AI和IoT的应用，持续完善自身模块的能力建设并推动多域协作 产出 支持业态创新或生意价值升级的全链路解决方案
2、为用户价值与用户体验负责，能与APP、客满、物流、采销、门店营运等团队充分协作，能洞察用户到店全生命旅程，注重核心细节的体验提升，结合互动媒介，推动用户可感知的购物\支付\运配\到店体验 等客户满意度指标的改善，持续提升C端用户体验
3、对于自营零售生意计划和平台化电商运营都有一定程度的了解，完善构建所支撑业务场景的数字化运营能力，优化资源分配与运营效率
4、通过数据分析、产品能力体系建设 及持续的PDCA迭代机制，提升所负责产品的用户增长、复购、客单与生意ROI