钉钉钉钉-培训专家-培训

任职要求

二、任职要求
● 核心能力
    ● 培训体系搭建经验：8年以上管理经验，3年以上ToB领域（尤其企业服务/数字化转型）培训体系设计经验；
    ● AI理解能力：熟悉AI技术在企业服务中的应用场景，能将技术逻辑转化为销售语言；
    ● 快速响应能力：有高流动性团队（如外包、兼职）的培训落地经验，能设计轻量化、高复用的培训方案。
● 专业技能
    …

工作职责

一、岗位职责
● AI赋能培训体系搭建
    ● 设计并落地AI产品能力的培训框架，包括钉钉AI功能边界、应用场景及客户价值传递话术；
    ● 针对外包销售与本地化渠道，开发AI技术“翻译”课程，将技术术语转化为客户易懂的商业语言；
    ● 制定AI工具实战演练方案（如智能对话、数据分析场景模拟），确保外包团队能快速上手并输出解决方案。
● 销售能力与谈判技巧培训
    ● 建立标准化销售流程培训课程，覆盖大客户商机挖掘、需求分析、方案设计及谈判策略；
    ● 设计“AI+销售”场景化训练模块（如AI在客户痛点分析中的应用、AI方案的差异化谈判技巧）；
    ● 开发高流动团队的快速响应培训机制（如微课、直播、沙盘推演），满足业务快速用工需求。
● 培训运营与效果管理
    ● 构建培训资源库（视频、手册、案例库），支持外包团队自主学习；
    ● 建立培训效果评估体系，通过转化率、客户满意度、知识测试等指标量化培训价值；
    ● 定期优化培训内容，结合市场反馈及AI产品迭代更新课程（如新功能上线后的快速培训包）。
● 生态伙伴赋能与协作
    ● 针对本地化渠道商，设计区域定制化培训方案（如结合区域客户特点的AI案例）；
    ● 协同销售、产品团队，将AI技术文档转化为培训素材（如“AI如何提升企业效率”的场景化手册）；
    ● 建立“导师制”或“跟班学习”机制，为外包人员提供持续辅导。