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钉钉钉钉-A1日本本地化运营-东京/杭州

社招全职2年以上运营-产品运营地点:东京状态:招聘

任职要求


* 母语是日语或者接近母语水平,能进行日常中文沟通
* 具备优质的用户洞察与内容产出能力(文案、教程、活动方案)。
* 本科及以上,3–7 年产品运营/增长运营/硬件或智能设备运营经验;
* 有「硬件 + 云服务/…
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工作职责


1. 增长与漏斗
* 负责 A1 从「曝光→下单→激活→留存→复购/续费」全链路运营与数据看板;
* 设计激活流程与 Onboarding(绑定、首录、同步、要点提示),提升次日/7日留存;
* 制定订阅转化策略(试用、优惠、权益包、校企/团队版),提升付费率与续费率。
2. 内容与教育
* 产出并维护用户手册、FAQ、快速上手、短视频教学、案例集;
3. 产品与协同
* 结合场景(会议纪要、课堂记录、采访、出差、会诊)打造模板。
* 推动与钉钉生态协同(群纪要、文档、日程、AI 表格/智能表单、邮件),沉淀最佳实践。
4. 数据与实验
* 建立核心指标体系(激活率、录音成功率、转写成功率、NPS、订阅转化/续费、客诉率、返修率);
包括英文材料
数据分析+
还有更多 •••
相关职位

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实习钉钉日常项目实习

1. 根据具体评测场景,对比测试A1产品与竞品的实际使用表现; 2. 参与智能化会议工具的实际操作与体验,重点评估其在会议纪要生成、语音识别、多端同步等方面的功能与准确性; 3. 按要求撰写高质量的中文或日文评测报告,内容需逻辑清晰、表达准确、具备专业性; 4. 参与晚间及周末的集中评测任务,确保按时交付评测结果。

更新于 2025-10-20杭州
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社招3年以上产品类-用户型

1. 根据具体评测场景,对比测试A1产品与竞品的实际使用表现; 2. 参与智能化会议工具的实际操作与体验,重点评估其在会议纪要生成、语音识别、多端同步等方面的功能与准确性; 3. 按要求撰写高质量的中文或日文评测报告,内容需逻辑清晰、表达准确、具备专业性; 4. 参与晚间及周末的集中评测任务,确保按时交付评测结果。

更新于 2026-01-13杭州
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社招5年以上市场拓展-BD

•Lead Market Expansion and Localization Strategy: Oversee the development and implementation of business expansion and localization strategies for DingTalk in the Japanese market, including product functionality, experience, marketing, and customer service. •Drive Product Localization: Collaborate with DingTalk product teams to ensure that the product features, interfaces, and experience align with the needs of Japaneses. This includes overseeing Japanese translation and proofreading to guarantee high-quality localized content, interface design, and promotional materials. Continuously improve the experience of the localized product. •Client Development and Partnership Building: Deeply understand the needs of Japanese businesses and promote the adoption of DingTalk hardware (A1) and AI-powered tables in Japanese enterprises. Establish and maintain relationships with local businesses, channel partners, agents, and other stakeholders to expand market reach. •Responsibile for Team Recruitment, Building, and Management: Lead the recruitment and management of a localized team in Japan, including marketing, sales, customer service, and technical support team. Provide guidance and oversight for market research, feedback collection, and localization efforts. •Market Activities and Brand Promotion: Plan and execute online and offline marketing activities to enhance brand awareness and retention in Japan. Partner with local media, influencers (KOLs), and industry exhibitions to strengthen DingTalk's market presence. DingTalk の日本市場における事業拡大および戦略の立案・推進を担当いただきます。 製品機能、ユーザー体験、マーケティング、カスタマーサポートなど、多方面から日本市場への最適化をリードしていただくポジションです。 業務内容: ● 日本市場向けの戦略の策定および実行 ○ 各製品チームと連携し、機能・UI・ユーザー体験が日本のユーザーに合致するよう改善を推進。 ○ 製品文案、UI、マーケティング素材などの日本語翻訳・校正・品質管理を実施。 ● 日本市場でのビジネス開発 ○ 顧客ニーズの把握・分析を行い、DingTalk ハードウェア(A1)や AI スプレッドシート等の導入を推進。 ○ 日本国内企業、販売パートナー、代理店との協業体制を構築し、販売チャネルを拡大。 ● チーム組織とマネジメント ○ マーケティング、営業、カスタマーサポート、技術支援などの日本ローカライズチームを採用・管理。 ○ 市場調査やユーザーフィードバックをもとに、現地施策の企画・改善を主導。 ● プロモーションおよびブランド戦略 ○ オンライン・オフラインでのマーケティング施策を企画・実施し、ブランド認知向上を図る。 ○ メディア、インフルエンサー、展示会など外部パートナーとの連携を通じて市場プレゼンスを拡大。

更新于 2026-01-14东京
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社招10年以上运营-产品运营

Develop and execute localized operation strategies for DingTalk in the Japanese market, enhancing brand awareness and retention, and driving product penetration. •Plan and execute online and offline market activities, including product launches, industry forums, etc., to attract potential customers and partners. Establish relationships with Japanese local media, KOLs (Key Opinion Leaders), and industry associations to expand DingTalk's influence in the Japanese market. •Drive growth and brand promotion in Japan, utilizing content marketing, social media operations, and other methods to increase new acquisition, improve retention, and boost engagement. Formulate and implement brand promotion plans for the Japanese market, increasing DingTalk's recognition and adoption among Japanese businesses. •Provide localized support and optimization for DingTalk products (e.g., Hardware A1 and AI Table, etc.), ensuring product functionality, interface, and experience align with the needs of the Japanese market. Collect and analyze feedback from Japan to drive product and service improvements, enhancing satisfaction. •Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) for DingTalk in Japan, such as growth, engagement, and conversion rates, to support operational decision-making. Optimize market activities and strategies using data-driven approaches to enhance market performance. •Define and communicate DingTalk's brand positioning in Japan, designing brand promotion campaigns that resonate with Japanese culture and values, and elevating DingTalk's brand image in the Japanese market. •Manage crisis situations and market feedback in Japan, safeguarding DingTalk's brand reputation and trust. Gather market trends and competitor information to provide timely feedback and recommendations for DingTalk's operations in Japan. DingTalk の日本市場での事業成長を担うオペレーションマネージャーとして、市場戦略の立案から実行、ブランド認知の拡大、ユーザー成長施策まで幅広く担当していただきます。 日本市場に最適化された運営を通じて、DingTalk のプレゼンス向上とユーザー体験の強化をリードするポジションです。 業務内容: ● 日本市場向けの運営戦略の企画・実行 ○ 日本市場の特性を踏まえた戦略を設計し、ブランド認知度やユーザーエンゲージメントを向上。 ● オンライン/オフラインマーケティングの推進 ○ 製品発表会、業界イベント、フォーラムなどを企画・運営。 ○ メディア、インフルエンサー、業界団体と連携し、DingTalk の市場での影響力を拡大。 ● ユーザー成長とブランド推進 ○ コンテンツマーケティングやSNS(X、Instagram、LINE など)の運用を通じて、新規ユーザー獲得・既存ユーザーの定着・活性化を推進。 ○ ブランド戦略を立案し、日本企業における DingTalk の認知度・利用率を向上。 ● 製品ローカライズ支援およびユーザー体験の最適化 ○ ハードウェア A1 や AI スプレッドシートなどのローカライズを支援。 ○ 機能・UI・体験が日本のユーザーの期待に合致するような改善を推進。 ○ 利用者の声を分析し、製品・サービス品質を向上。 ● データ分析と戦略改善 ○ ユーザー数、アクティブ率、コンバージョン率などの主要指標をモニタリングし、データに基づいた意思決定と運営改善を実施。 ● ブランドポジショニングとコミュニケーション ○ 日本文化に沿ったブランドプロモーションを企画し、DingTalk のブランドイメージを高め。 ● リスク対応および市場インサイト提供 ○ 市場で発生する課題や危機に迅速かつ適切に対応し、ブランド信頼を維持。 ○ 市場動向や競合情報を収集・分析し、事業戦略への提言を行う。

更新于 2026-02-04东京