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钉钉千问办公-AI 技术服务工程师(TAM)-杭州

社招全职3年以上客户体验-客户服务地点:杭州状态:招聘

工作描述


任职要求
1、具备较强的问题分析能力,能够从用户描述中提取关键信息,并通过日志、监控、接口调用和复现过程逐步定位问题。
2、掌握至少一种开发或脚本语言,如 PythonJavaJavaScriptGoShell,能够独立开发简单的诊断和自动化工具。
3、了解常见的软件系统架构、API、数据库、网络请求、日志和监控体系。
4、具备较强的责任心和闭环意识,面对复杂问题能够持续跟进,不止停留在问题转发层面。
5、能够适应业务快速增长和问题类型不断变化的工作环境,具备较强的学…
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