通义通义实验室-语音AI产品经理-通义百聆

工作职责： 1. 产品规划与路线设计：深度调研不同场景下的语音AI产品需求，结合语音AI技术演进与行业发展趋势，制定TTS产品、语音翻译产品的短中长期路线图，明确核心能力优先级、场景落地顺序及资源投入节奏。 2. 功能设计与优化：主导语音AI产品核心功能的设计与迭代，包括但不限于：TTS方向的音色库建设、语音效果优化、交互体验设计；语音翻译方向的翻译引擎优化、交互体验设计、场景化功能定制，持续提升产品在不同场景下的用户体验。 3. 跨团队协同与项目推进：作为语音AI产品落地的核心协调者，联动算法、工程、业务及测试团队，明确各环节交付标准与时间节点，解决跨部门协作中的技术瓶颈与需求冲突，确保产品在各场景顺利落地。 4. 行业动态与竞品分析：跟踪国内外语音AI技术与产品的发展动态（如新型算法、前沿应用场景、竞品功能与策略等），定期输出分析报告，为产品策略调整提供依据，确保公司语音AI产品的竞争力。

1. 商机判断与深度技术交流 1) 作为大模型产研代表，赋能前端销售/行业线，参与商业策略制定与高价值商机筛选； 2) 针对复杂项目，协同售前、销售、产品及研发团队，与客户关键决策人开展深度技术对话，引导技术选型与合作方向； 3) 结合行业趋势与技术演进，精准判断大模型应用场景的商业潜力，为商机转化和规模化结果负责。 2. 解决方案设计与规模化推广 1) 深入理解客户在功能性、非功能性（性能、稳定性、安全性、成本等）维度的核心诉求，基于通义大模型能力，设计具备技术竞争力与成本优势的端到端解决方案； 2) 主导POC、Win back、招投标等关键环节的技术方案输出，包括产品选型、配置报价、控标项设计及Demo验证； 3) 提炼客户场景中的关键技术指标，转化为可量化的产品能力项，形成差异化竞争优势； 4) 推动文本、视频、图像、语音等大模态模型产品的商业化方案设计、问题解决与落地交付； 5) 负责大模型服务的对客体验闭环：接收客户反馈，完成问题Triage、根因定位，并通过后训练、Prompt工程或产品调优等方式达成客户效果目标； 6) 推动及协助大模型服务平台（如解决方案Demo中心、落地页、API网关等）的架构设计与开发，保障高可用、安全、可扩展的统一服务能力。 3. 产品改进与技术反哺 1) 深入一线客户场景，系统性调研并抽象共性需求与痛点，精准传递至产品研发团队； 2) 参与大模型及智能化产品的重大功能设计、定价策略、用户体验优化，确保产品在垂直行业保持领先； 3) 构建面向特定行业/场景的商业Benchmark，持续评估并推动模型能力边界拓展； 4) 识别模型在真实场景中的能力短板，主动发掘高质量数据合作机会，推动闭源模型与数据飞轮的正向循环。 4. 市场洞察与竞争分析 1) 持续跟踪AI大模型市场动态、竞争格局、技术路线及定价策略，输出竞对分析报告； 2) 快速捕捉行业热点与客户业务痛点，前瞻性挖掘高潜力应用场景，驱动新产品/新方案快速孵化与市场覆盖； 3) 将市场洞察转化为可执行的产品与解决方案策略，影响产研与前线团队高效协同落地。 5. 最佳实践沉淀与生态赋能 1) 在项目实践中总结标杆案例，沉淀可复用的解决方案模板、IaC（Infrastructure as Code）脚本、测试用例及标准化模块； 2) 输出GTM（Go-to-Market）材料，包括技术白皮书、解决方案手册、演示Demo等； 3) 联合生态伙伴共建联合解决方案，对销售团队、合作伙伴及开发者提供技术赋能与支持；

1 负责智能座舱语音AI产品与整车联动的规划，定义产品需求，并制定详细的产品功能路线图，协调内外部资源，确保方案的匹配和落地实施； 2 从用户角度出发，深入挖掘人车交互需求，进行市场调研和竞品分析，以打造具有吸引力的车载AI应用场景； 3 持续改进现有功能的用户体验，提升产品的市场竞争力；

1、跟进行业AI发展趋势，负责集团内部语音AI能力的长期战略规划，产品发展方向。 2、负责内部重要客户的沟通与合作，为客户提供AI解决方案，推动在关键领域落地应用。 3、协调跨部门合作，紧密配合，确保产品迭代上线。 4、在公司内推广AI运营活动，促成更多的业务接入服务。