京东大商超非中心渠道运营
任职要求
1. 精通微信场景公私域流量矩阵串联逻辑,能完整搭建微信多场景闭环销售生态,有强销售导向的微信或私域运营经验优先; 2. 有电商行业经验,了解商超行业; 3. 本科及以上,协同能力好,对外交流能力佳,有出色的交流能力,适应与外部客户,协同部门共同推动项目落地。 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1. 基于京东购物小程序,围绕资源布局、营销活动、用户动线、货盘策略等方面,与平台部门协同提升大商超事业部在微信的中心化场景的销售及用户渗透; 2. 负责微信域CPS渠道拓展及运营; 3. 梳理私域运营策略,负责企微+社群运营,沉淀具有一定销售规模的自控场。
1.通过洞察各地域文化、美食,美景(文旅),策划全年IP活动,打造京东超市区域特色心智; 2.通过内容挖掘,设计引流、互动,复访用户链路,规划活动为用户增长负责; 3.熟悉电商平台玩法做到成交,懂得多方借力,联动合作做流量声量矩阵去推动IP的成长; 4.懂品,熟悉内容与商品销售链接,策划内容与交易的转化链路,以深挖内容孵化爆品。
1. 负责与重点客户建立并维护良好的合作关系,通过深入了解客户需求,制定并实施有效的营销策略,提升客户满意度与合作深度; 2. 分析市场动态与竞争对手情况,结合品类产品特点,制定差异化的市场营销方案,推动业务增长; 3. 协调内外部资源,组织并执行大型营销活动,确保活动效果达到预期目标,提升品牌影响力; 4. 监控营销活动的执行情况,收集市场反馈,及时调整营销策略,确保营销目标的实现; 5. 与业务及平台等部门紧密合作,共同推进项目进展,确保各项工作顺利进行,达成业务目标。
1.根据公司战略业务方向,结合宠物品类属性,统筹行业大促活动策划,建立营销活动矩阵,输出活动策略方向、全链路落地执行把控及项目复盘,沉淀成功案例和方法论,对大促整体结果负责,为业务销售提供营销有效抓手; 2.全面协调平台、业务线、商家等各环节,整合站内外营销资源、挖掘并撬动品牌投入,可以独立负责或跨部门协同合作推进项自落地,有方法,能突破; 3.洞悉行业趋势、消费者洞察,有较强的创新能力,结合业务发展方向及机会点供给创意方案,满足不同的用户需求,挖掘更多营销场景和流量资源。
1.活动策划与方案制定:负责电商平台某类目的重大促销活动(如 618、双 11、年货节等)的整体运营规划,根据公司业务目标和市场趋势,制定具有创新性和竞争力的大促活动策略及详细执行方案,包括活动主题、玩法、规则、预算等; 2.跨部门协调与沟通:与市场、行业、采销等多个部门密切协作,确保大促活动的各个环节顺利推进,协调各方资源,解决活动执行过程中出现的问题,保障活动按时上线和正常运营; 3.数据分析与优化:对大促活动进行全方位的数据监测和分析,包括流量、转化率、客单价、销售额、用户行为等关键指标,通过数据分析评估活动效果,发现潜在问题和机会,及时调整优化活动策略和执行方案,以提升活动的整体效益; 4.用户体验提升:关注用户在大促活动期间的购物体验,收集用户反馈,分析用户需求和痛点,与相关部门合作进行优化改进,提高用户满意度和忠诚度; 5.竞品分析与策略调整:密切关注竞争对手的大促活动动态和市场变化,分析竞品的活动策略、优势和不足,结合公司实际情况及时调整和优化自身的活动策略,保持竞争优势; 6.活动预算管理:合理制定大促活动预算,并对预算进行严格管理和控制,确保活动资源的有效利用,提高投入产出比,实现活动效益最大化; 7.活动复盘与总结:大促活动结束后,及时进行全面的复盘和总结,梳理活动过程中的经验教训,为后续的活动策划和运营提供参考依据。