京东洁护母婴品质控制专家
任职要求
二、任职要求
1.专业能力:熟悉品质管理流程和标准,具备良好的品质控制及数据分析能力;能够运营质量管理工具进行问题分析及持续改进;熟悉项目管理思维,通过项目管理有效推动项目进度;
2.业务理解:深刻理解零售行业品质管理的重要性,能够结合业务需求制定有效的品质控制策略;
3.基本素质:良好的沟通能力,能够与跨部门人员进行有效沟通;具备独立的分析和解决能力;有强烈的责任心,对工作认真负责;具备团队合作精神;具备拼搏精神。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
一、工作职责及主要内容 1.入驻资质管理:资质规则建立,更新,迭代,入驻流程更新、迭代; 2.品质提升:品类质量全链路管控,并对重点品质问题拆解分析,专项跟进,降低用户抱怨,提升用户质量体验; 3.假货管理:品类假货全链路管控及治理,提升品类正品心智; 4.品质增值赋能:建立行业标准,京东推优标准,通过品质透传,提升品类品质心智,实现品质增值赋能,助力业务发展。
【我们team做过什么】 小红书时尚风格传播(巴恩风、时髦小姨)、大家的春晚、大家时装周、各种平台大促传播、link电商伙伴周、董洁直播传播&章小蕙直播传播... 【岗位职责】 1. 全程参与小红书电商IP营销活动及25年重点业务规划; 2. 打造有小红书社区感的交易活动,将内容、商品和用户巧妙连接起来。以场景内容为支点,直播/笔记为媒介,撬动分享与购买; 3. 针对小红书特色的交易场域(直播、笔记等),产出有创意、有社区参与感、有讨论度的传播方案; 4. 对方案的选题、内容、KOL运营、传播等有自己的思考与输出; 5. 其他日常工作支持,如用户访谈、案头信息、艺人/博主对接等。
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【你要做的工作】 1、找准小红书市集的差异化优势,从平台特色与竞争机会中构建与塑造品牌心智; 2、牵头品牌campaign的打造,做出全网大声量、大曝光的品牌节点的线上营销与传播; 3、面向核心用户,制定全年品牌营销策略,包括但不限于全年大事件、营销节点campaign、站内站外的媒介投放等,为品牌BHT增长负责。
【你大概要做的工作】 1、找准大时尚&大户外行业的差异化心智,从小红书的用户习惯、货品特征、趋势方向中,找到对的货、对的商家、对的用户。 2、策划时尚/户外行业活动,让用户感兴趣,愿意讨论和分享,并在体验中自然地下单购买。在活动中,商家商品和用户需巧妙连接,而不是生硬植入。 3、产出有创意、有大众参与感、有讨论度的传播规划,用好小红书特色电商场域(笔记、账号、直播等),善于调动时尚类、户外类的社群/媒体资源,让传播破圈。 4、能独立完成活动策划、传播选题、kol及商家笔记运营、线下活动执行等市场工作,对结果负责。 【我们需要这样的你】 1、有时尚or户外行业的从业经验,了解年轻新锐的商家群体们在做什么,了解行业里的主理人/社群/俱乐部在忙什么,了解圈子里的用户在玩什么。有特定行业社群/媒体资源者优先。 2、有主理人owner视角,善于洞察当下年轻用户对时尚户外的真需求,并策划出能激发真实表达和行动的活动。有成功出圈的活动策划案例者优先。 3、对社区里的博主内容、商家内容敏感,能从中抓住机会。有过成功内容型栏目/自媒体运营/媒体编辑经验优先。 4、脑子活,点子多,social传播经验足,敢于表达,不满足于传统电商市场打法,敢于用全新手段做出有灵气的活动。 【我们团队做过什么】 小红书大家时装周、巴恩风穿搭、董洁/章小蕙/李诞直播、小红书link电商伙伴周…