京东用户运营/营销岗
任职要求
1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、统计学等相关专业优先，专业不限亦可考虑； 2. 5-10年相关工作经验，具备电商行业用户运营经验者优先，熟悉用户增长、用户活跃度提升等运营策略； 3. 业务理解：深刻理解电商行业用户运营的核心指标，如DAU（日活跃用户数）等，能够根据业务目标制定有效的用户运营策略； 4. 数据分析：具备较强的数据分析能力，能够通过数据分析发现用户行为模式，提出优化建议； 5. 项目管理：有成功的用户运营项目经验，能够独立负责项目的规划、执行与评估； …
工作职责
1. 有效方式向用户传递业务用户心智，通过切实有效的方式吸引用户理解、来访； 2. 专注于提升日活跃用户数（DAU）和用户总数，确保用户运营目标的达成； 3. 制定并执行用户增长策略，通过数据分析和市场调研，识别用户需求，优化用户体验，提高用户留存率和活跃度； 4. 设计和落实有效营销玩法，包括不限于抽签、直播、社群形式，可以有效串联各种营销场域，实现用户对业务的来转回； 5. 与产品、技术、市场等团队紧密合作，推动用户运营项目的实施，确保各项运营活动的有效性和高效性； 6. 监控和分析用户行为数据，挖掘用户需求，提出改进建议，不断优化运营策略，提升用户满意度和平台竞争力；
1. 负责品类营销策略的制定与实施，通过深入分析市场趋势，制定切实可行的营销计划，以提高业务增长速度及市场份额； 2. 结合用户需求与数据分析，优化营销活动方案，提升用户体验，增强用户粘性，确保营销目标的达成； 3. 紧密跟踪行业动态及竞品动态，发掘市场机会，提出创新性营销策略，推动业务模式的持续优化与创新； 4. 与跨部门团队高效协作，确保营销资源合理分配，提升营销效率，实现业务目标； 5. 定期对营销活动效果进行评估与总结，为后续营销决策提供数据支持，助力业务持续发展。
1.主要负责美团会员的联名营销工作，通过与品牌、商家合作，设计品牌联名或联合营销等活动，以及用户站内活动流程，站外的营销方案等，对美团会员的曝光率、认知度及用户体感数据等负责； 2.结合不同的消费场景，不同级别的用户特征，深挖用户心理和需求，探索用户在不同时空下的优秀营销方案； 3.统筹跟进与各业务团队、产研团队、市场部、GA等部门的协同配合，综合补贴、营销、流量、内容等手段，促进会员营销活动上线； 4.项目上线后，可及时发现问题，解决问题，做到持续的迭代和优化；能够对项目数据进行分析，总结问题，输出结论，不断沉淀营销经验及方法论，产出完整的复盘文档。
1.制定线上推广、直播活动、异业合作等拉新方案，策划新人福利、裂变活动等，通过数据优化用户触达路径，达成拉新目标与效率提升； 2.搭建核心美食用户群、活跃互动群、促销转化群等多层级社群，制定差异化运营规则； 3.策划话题讨论、福利发放等专属活动提升活跃度，通过用户分层策略识别高价值用户，推动普通用户向核心用户转化； 4.基于用户行为数据设计个性化运营方案，打造核心用户专属权益体系（一对一沟通、优先体验等）； 5.收集用户反馈反推食品产品优化与活动策划，实现用户与品牌双向价值提升。
1、针对餐饮商户设计分层营销方案（新客转化/老客复购/提频/提购宽），提升高质量用户的数量。 2、策划线上线下联动活动（如品类促销日、秒杀等），统筹资源落地并监控ROI。 3、打造京东餐饮平台心智，结合消费场景设计心智触发点，落地“心智-行为”转化链路。 4、分析商户采购行为数据（如SKU偏好、下单频次），根据用户画像及需求洞察，基于各个频道和活动推进商品选品、定价。 5、联动内容、产品、客服团队，优化用户体验链路（如社群运营、售后支持），推动平台页面及用户端产品的迭代。