京东规则运营岗
任职要求
1. 教育背景 学历要求:本科及以上学历,电子商务、市场营销、供应链管理等相关专业优先; 2. 工作经验 工作经验:具备3年以上电商平台规则运营或商家运营经验,有供应链管理、商品分类分层运营经验者优先; 3. 能力要求 业务理解:深刻理解电商平台运营逻辑,熟悉商家与商品准入、履约供应链及服务全流程策略,具备制定平台规则的能力; 资源整合:具备良好的跨部门沟通与资源整合能力,能够协同相关部门输出解决方案,优化运营效果; 数据分析:能够通过数据分析业务需求,发现并解决问题,对业务发展中的问题能灵活应对; 流…
工作职责
1. 负责商家及商品准入、履约供应链及服务全流程策略的制定,建立并优化平台规则,保障平台体验和健康度,维护用户心智; 2. 熟悉多种业务运营模式,深入理解各部门业务诉求,整合资源,协同相关部门输出高效解决方案; 3. 持续监控运营情况,定期复盘,分析业务需求及问题,灵活应对业务发展中的挑战; 4. 统筹平台、商家、消费者三端利益,提供全链路规则运营支持,确保业务流程的规范与高效; 5. 与团队紧密合作,运用深入的产品、运营、策略及数据理解,推动项目顺利进行,实现业务目标。
1、负责电商平台审核规则的拆解、制定与持续优化,结合内外部反馈提升规则合理性及执行效率;,提高审核规则的内部透传度,确保业务端、审核团队及商家侧准确理解规则标准。 2、实时监控平台违规信息及舆情指令,及时响应并处理风险内容;收集整理违规案例,分析共性问题,输出可落地的治理规则,优化审核策略。 3、对接上游业务及商家反馈,快速响应规则问题,明确管控标准与尺度;推动不合理规则的快速迭代,平衡风险管控与商家体验。 4、负责团队内疑难案例仲裁和审核规则拉齐,及时洞察和挖掘业务问题,对于审核质量、流程、机制、策略等提出改善建议,并输出对应的分析报告
1、 负责区域家装相关的规则制定、审核以及宣导,保证区域的规则落地有效性; 2、 诊断区域目前存在的问题,有效的针对规则及指标层面的适配性进行运营体系建设; 3、 服务者廉洁建设,针对高频发生的违规行为运营宣导,降低区域违规风险的发生; 4、 指标的提升,不断的完善内部规则的完整及承接平台的一些指标管理; 5、 通过活动及内容运营保证品质规则的落地。
1.负责频道运营策略的制定及执行,结合品类特性制定活动方案,制定频道的运营推广方案,发掘引爆点,并有效推动执行,提升频道的用户数和活跃度,对频道的用户数和订单数负责; 2.深入理解频道心智,通过项目/方案/产品等的策划跟进执行和频道规则优化,提升频道流量利用率.转化率和访问深度; 3.善于数据分析,整理统计各种数据.能依据数据推测问题或存在潜在风险,并结合数据深度挖掘用户潜在需求,并根据用户需求有针对性的提出频道产品迭代优化或资源分配方案调整等;以商品点击和用户复购为目标,建立支撑频道运营工作的数据体系,辅助运营决策,提高频道相关数据指标; 4.具有明星栏目打造的能力,能针对频道及用户特性,通过明星栏目提升频道活跃度,用户点击; 5.整合各渠道和平台资源,为频道争取更高曝光资源,通过对行业.货品.玩法的梳理,确保频道的转化率和复购的持续提升。