京东用户运营
社招全职5年以上用户运营岗地点：北京状态：招聘
任职要求
1.具备用户增长、品类运营、营销经验，5年工作经验； 2.高沟通力，善于学习，灵活变通、较强的团队合作精神…
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工作职责
1.新客引流与转化：针对新客引流渠道提供运营支持，确保流量承接与转化效率；策划新客专属营销活动（如首单礼金、新人专享价等），并通过站内信、Push、短信等触点进行精准触达; 2.新客权益体系设计：研究SMB企业各层客户需求，设计具有吸引力的新客专属权益包（如券、账目、电销体验等），评估权益成本与ROI，进行A/B测试，持续迭代权益方案，提升新客转化率与客单价; 3.平台销售能力构建：梳理并优化新客在平台的购买路径，确保流程顺畅、体验优良。协同产品、技术团队，推动新客专属频道、活动页面及运营工具的落地与优化。制定新客商品策略，筛选并规划适合新客的“钩子商品”和品类，提升首购成功率; 4.数据分析与洞察：监控新客核心数据（流量、转化率、GMV、客单），进行深度分析，定位问题并提出优化方案。定期输出新客运营分析报告，复盘运营动作效果，为业务决策提供数据支持.
包括英文材料
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更新于 2025-06-22北京
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