京东政企客户经理

岗位职责： 1、负责拓展湖北政公开市场政企业务开展，对政企部门项目运作方式了解，并有成功运作项目落地经验； 2、依托公司及个人客户资源，拓展政府及企业团购业务并承担业绩任务； 3、建立湖北政企沙盘和作战地图，协同渠道伙伴执行落地；

客户经理岗 岗位职责及目标 1．负责世界五百强企业、大型上市公司、国企、央企等企业客户开发工作，执行销售计划并完成相应的业绩指标； 2．与大中企业客户签订合同，负责销售解决方案、服务方案的前期筹备及执行，具备对企业客户的综合打包解决方案服务能力； 3．开发商机，主导和协助签约客户的运营和维护工作并不断做出优化措施、打造营销场景和应用场景； 4．了解市场及客户需求，反馈行业相关信息； 5．支持账期客户的应收回款工作； 6．定期做好售后服务及不断加强客情建设。

战略客户开发：​ 负责浙北区内目标行业（如高科技、智能制造、金融、新零售等）的大型政企客户的开发与拓展，完成年度销售指标。 客户关系管理：​ 与指定行业内的关键客户建立并维护长期、稳固的战略合作伙伴关系，深度挖掘客户需求，提升客户黏性与满意度。 解决方案销售：​ 深刻理解客户业务痛点与供应链需求，协同公司内部产品、运营、技术团队，为客户量身定制一站式综合物流解决方案（如仓干配、冷链、快运、供应链金融等），并推动项目落地。 商机与合同管理：​ 全面负责从线索挖掘、商机跟进、方案投标、商务谈判到合同签订的全销售周期管理。 市场洞察：​ 持续跟踪所负责行业的发展动态、竞争对手情况及客户业务变化，为公司产品策略和市场策略提供一线信息和建议。 收入与回款：​ 负责所辖客户群的业务收入增长与应收账款回收，确保业务健康、可持续发展。

1. 负责与大型政企客户建立并维护良好的合作关系，深入了解客户需求，提供专业的解决方案，促进业务增长； 2. 开发和维护区域内的新客户，通过市场调研和行业分析，识别潜在客户，制定有效的客户开发策略； 3. 管理和执行客户合同，确保合同条款的履行，处理客户投诉，提升客户满意度和忠诚度； 4. 与内部团队紧密合作，包括销售、市场、技术支持等部门，确保客户需求得到有效响应和解决，共同推动项目的成功实施； 5. 定期分析销售数据，评估销售业绩，提出改进措施，确保销售目标的达成。