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京东客户经理

社招全职客户经理岗地点:广东状态:招聘

任职要求


1. 具备B2B服务行业客户经理经验,熟悉能源行业及电力电网行业客户需求对接与定制化服务方案协调落地流程;
2. 拥有跨部门资源协调能力,能够推动技术、运营等团队共同完成服务方案执行与交付;
3. 具备客户需求洞察与问题识别能力,能从反馈…
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工作职责


1. 负责对接南网客户,深入理解其业务需求与服务期望,建立长期稳定的沟通机制;
2. 协调公司内部技术、运营等团队,推动定制化服务方案的设计与落地执行;
3. 跟踪客户使用情况,收集反馈并优化服务内容,提升客户体验与满意度;
4. 研究客户体验优化方法,应用于服务迭代,持续提升客户满意度。
包括英文材料
相关职位

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社招客户经理岗

1. 开发潜在客户资源,制定并实施客户开发策略,拓展市场占有率; 2. 对接客户需求,协调内部资源提供定制化方案,提升客户满意度; 3. 收集市场动态与客户反馈,优化服务流程与销售策略,提升响应效率; 4. 建立客户维护机制,定期跟进关系,提升客户忠诚度与复购率。

更新于 2026-06-22四川
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社招客户经理岗

1. 规划亿级客户深度合作路径,设计可持续增长方案推动业务跨越; 2. 主导客户高层谈判,设计战略合作模式并推动落地实施; 3. 制定存量客户挖掘策略,提升客户价值贡献; 4. 建立合作效果评估机制,反馈数据优化合作策略; 5. 总结大客户管理经验,形成可复用拓展模式指导团队。

更新于 2026-06-28广东
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社招5-10年客户经理岗

1. 负责区域内央国企客户关系建立与维护,推动电商采购政策落地并完成销售转化; 2. 深入挖掘客户集采需求与痛点,制定个性化合作方案,提升客户长期合作价值; 3. 协调运营、商务及商品团队推进客户上线后采购执行、回款与售后服务,优化客户体验; 4. 总结大客户销售与服务成功经验,形成可复制的客户开发与维护方法。

更新于 2026-06-30上海
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社招客户经理岗

1. 维护KA大客户合作关系,深化需求理解并推动业务延伸; 2. 开发省内国央企及民营企业中的头部新客户,制定策略并落地执行以提升新客户业务规模; 3. 梳理客户全生命周期服务流程,优化沟通机制以提升客户满意度和合作深度; 4. 整合内外部资源,推动跨客户与项目协作,增强综合服务能力; 5. 总结客户拓展与维护经验,形成可复用的方法以提升团队效率。

更新于 2026-07-01河南