京东服务咨询岗
社招全职3-5年服务咨询岗地点:北京状态:招聘♡ 收藏
工作描述
任职要求 1. 学历要求:专科及以上学历,专业不限; 2. 工作经验:具备3-5年客户服务、健康咨询或相关行业工作经验,有团队管理或项目协调经验者优先; 3. 能力要求:熟悉健康服务业务流程,具备良好的客户需求分析与解决方案设计能力;能够独立处理复杂咨询问题,熟练使用相关办公软件及客户管理系统;具备较强的数据分析与报告撰写能力; 4. 基本素质:具备良好的沟通表达能力和服务意识,能…
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