京东物流规划与实施
任职要求
1. 统招本科及以上学历在校生,26届优先;
2. 物流管理、物流工程、管理科学与工程、经管类类专业优先;
3. 热爱电商物流行业并愿意长期深耕电商物流行业。具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能量,对工作充满激情,有志成为京东该行业领域领军人才;
4…工作职责
1. 根据公司业务及战略,系统参与京东物流规划工作,包括但不限于:战略研究、全球枢纽规划、智能仓网规划、快递快运网络规划、陆铁空力规划、路由规划、时效规划、系统规划、库内设计和规划、供应链预测与计划、生鲜产地规划、产业带规划等; 2. 深入参与或负责物流规划模块的项目,通过实际项目管理和推动来锻炼、提升专业能力和个人经验; 3. 负责快递快运供应链行业模式调研、动态规划课题研究,按场景推动作业流程再造及落地; 4. 根据货量及时效要求,合理配置及整合运力资源;建立线路及运力监测体系,及时发现问题并推动改善落地。
1.横向拉通质量控制,通过指标监控、异常指标优化、异常原因分析和措施跟进等方式,提高整体运营质量。 2.规划日常盘点抽盘,月度,季度,年度 盘点主导与库存质量改进。 3.规划并执行仓运营交叉飞行检查,执行PDCA不断优化仓运营能力。 4.售后部门对接发现运营异常和质量问题并提供质量提升方案,售后相关物流问题定向对接、查核和提升。 5.服务商管理以及考核机制与实施。
1、负责阿里巴巴国际站物流服务与体验运营,针对客户跨境物流异常场景给出整体解决方案,且能识别潜在共性问题并制定改进方案,完善服务标准化建设; 2、通过数字化的服务指标监控,分析客户行为,识别服务需求趋势,并制定和改进物流服务策略,推进整体服务商服务质量交付提升,完善物流服务体系; 3、基于端到端的业务流程与体验痛点,推动跨部门合作,产出面向商家/买家的物流体验优化方案&解决方案,提升客户NPS; 4、基于国际物流行业个性,探索数字化、智能化的模式与工具,推动服务与体验的创新,并基于业务前瞻性判断,对业务方向做整体规划,确保运营策略的落地执行
1、市场分析与需求洞察 负责中东核⼼市场(GCC6国及以⾊列)的速卖通物流解决⽅案设计,深度理解各国物流 政策、⾏业差异及⽤户痛点,精准评估需求价值并制定可⾏性⽅案。 2、竞对调研与解决⽅案设计 基于⽤户视⻆,分析竞对物流策略及跨境电商⽤户⾏为,结合本地/跨境商家需求,输出 定制化物流⽅案(如仓储⽹络设计、服务商评估、物流营销玩法及质量运营策略)。 需定期赴中东⽬标国家进⾏市场调研、服务商对接及本地化落地⽀持。 3、跨团队协作与⽅案落地 联动物流、产品、技术及外部服务商,推动解决⽅案⾼效实施,确保项⽬按时交付,并持 续优化中东地区的物流时效与⽤户体验。 4、数据驱动与效果迭代 监控解决⽅案上线后的核⼼指标(如履约时效、成本、NPS),通过数据分析发现问题并 推动快速迭代,实现业务⽬标。