智能互联淘宝平台事业部-用户研究专家-客户运营部
任职要求
1. 5年或以上市场研究/用户研究相关工作经验；知名市场研究公司/调研机构/咨询公司等工作经验或兼具甲乙方研究经验优先； 2. 专业基础扎实：具备优秀的定性研究（深度访谈/焦点座谈会等）、定量研究（问卷调研/SPSS/SQL等）、行业竞对研究能力与经验；综合能力强或单项能力出…
工作职责
1. 洞察业务诉求并准确定义研究命题：独立对接客户运营部的运营/产品/技术等各部门负责人，了解业务发展诉求，主动思考当下关键产品痛点和业务机会，基于此准确定义并规划具体研究课题； 2. 运用专业的研究手段，高效执行研究项目落地调研，并产出优质研究报告： （1）熟练了解各类研究类型，如消费人群细分画像、用户需求痛点挖掘、产品体验研究、用户增长研究、产品概念测试与优化等； （2）专业掌握各类研究手段，如定性研究（深度访谈/焦点座谈会等）、定量研究（问卷调研）、业务后台数据分析、案头研究/二手资料研究等; 3. 不断迭代优化研究思路和执行方式，沉淀高效的研究工作方法论和执行体系； 4. 推动研究成果的业务落地与业务结果达成。
1. 淘金币的用户渠道增长策略产品，主要聚焦渠道方向，基于积分+互动+营销的场域特点，在淘宝端内外、厂商设备等多个领域，挖掘渠道增长机会，形成规划并逐步落地； 2. 针对不同画像、不同生命周期阶段的用户，网格化地定制渠道策略，包括但不限于权益选择、交互形态、素材内容等，为渠道增量DAU和留存负责； 3. 深度调研市场同类应用、配合有效的数据分析 以及 个人多方位深度体验等方式，能够捕捉到市场前沿的渠道增长模式，并持续辅以优化自身的渠道策略。
1. 负责淘宝用户增长团队广告外投相关 AIGC 产品能力建设，设计从素材生成、素材审核到投放的全链路解决方案； 2. 深度调研 AIGC 多模态理解 & 生成的前沿产品方向，以提升广告投放效率和广告消耗为目标，推动 AIGC 技术在用户增长广告外投素材生产（图文/视频/文案）中的规模化应用； 3. 理解不同投放媒体、商家行业的素材特征，高效协同设计师、素材运营、算法团队，探索潜在的创新点并推动落地。
1. 手淘App用户增长团队下，达人渠道运营，涵盖手淘活跃、交易和手淘业务交易增长，根据手淘和业务品类特性、目标及用户画像制定站外达人投放策略，对渠道投放效果负责； 2. 基于平台用户增长视角，关注全链路效率指标，通过增长需求和数据分析推动投放产品和承接升级，提升整体效率； 3. 聚焦达人渠道，结合外部市场和行业新动态，及内部用户和玩法挖掘，建立基于用增平台结合渠道特征的获客方案和有竞争力的获客成本和用户质量； 4. 聚集内容营销（字节、快手、小红书、B站、视频号等），设计达人内容策略和营销方案，筛选和开拓达人，达成业务目标结果。
1. 手淘App用户增长团队下，达人渠道运营，涵盖手淘活跃、交易和手淘业务交易增长，根据手淘和业务品类特性、目标及用户画像制定站外达人投放策略，对渠道投放效果负责； 2. 基于平台用户增长视角，关注全链路效率指标，通过增长需求和数据分析推动投放产品和承接升级，提升整体效率； 3. 聚焦达人渠道，结合外部市场和行业新动态，及内部用户和玩法挖掘，建立基于用增平台结合渠道特征的获客方案和有竞争力的获客成本和用户质量； 4. 聚集内容营销（字节、快手、小红书、B站、视频号等），设计达人内容策略和营销方案，筛选和开拓达人，达成业务目标结果。