智能互联淘宝平台事业部-整合营销&场域运营-数字生活
任职要求
1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、新闻传播等相关专业优先；对虚拟行业（游戏/娱乐/生活/影演/玩乐的充值&卡券&票）有经验优先，具备2年以上头部互联网企业整合营销和资源拓展及运营经验；
2. 拥有成功策划并执行大型S/A级营销活动的经验（如平台大促、品牌IP合作等），具备独立统筹跨团队/跨公司资源的能力，能够高效协同多方推动目标落地；
3. 具备敏锐的市场洞…工作职责
1. 负责统筹行业整合营销活动策划与落地，统筹品牌、用户、资源等多维度协同，推动行业GMV增长与用户活跃度提升，以及用户心智的建设； 2. 结合行业趋势与用户洞察，设计创新性行业特色的营销玩法及用户增长策略，主导跨平台资源整合（包括站内流量及外部生态合作）； 3. 基于行业商家/商品优势，建立与阿里系生态内场域，或阿里系外部渠道资源长期可合作的机会和协同机制，带来行业用户和交易规模增长； 4. 协同产品、技术及运营团队，推动商家营销工具和行业营销玩法的能力建设，提升营销效率与规模化效应。
1. 负责统筹行业整合营销活动策划与落地，统筹品牌、用户、资源等多维度协同，推动行业GMV增长与用户活跃度提升，以及用户心智的建设； 2. 结合行业趋势与用户洞察，设计创新性行业特色的营销玩法及用户增长策略，主导跨平台资源整合（包括站内流量及外部生态合作）； 3. 基于行业商家/商品优势，建立与阿里系生态内场域，或阿里系外部渠道资源长期可合作的机会和协同机制，带来行业用户和交易规模增长； 4. 协同产品、技术及运营团队，推动商家营销工具和行业营销玩法的能力建设，提升营销效率与规模化效应。
1、仓发模式下负责履约链路设计与优化工作； 2、推动仓发模式下运配环节的成本优化； 3、保障仓发模式下的运配履约质量；
1、制定淘宝治理平台的中长期发展规划，包括但不限于治理流程、治理工具、数据产品等； 2、与业务、法务、技术等团队合作，通过数据化的方式持续优化治理机制； 3、 通过跨部门协作，推动风控策略与业务流程的深度结合，提升平台生态健康度及用户信任度。
结合发货物流等业务特性承接对应的服务需求，提供整套的服务体验承接方案；主动洞察消费者发起服务诉求后的体验问题，设计合理有效的服务渠道和链路以及全渠道全视角下的服务解决方案并协同相关团队推动方案的配置落地上线和持续的运营优化。 1. 理解物流业务的履约逻辑，物流行业的标准、规则及行业特性； 2. 通过数据分析，用户原声研判，既有服务方案盘点分析等方式，洞察消费者在服务求助全流程中体验提升的机会点，确保定位出核心影响消费者体验的问题； 3. 基于消费者问题，设计包含规则标准、解决能力、完结标准的标准解决方案；并能通过对服务链路的设计和运营，让消费者的问题能够有合理的解决路径和能力；能够为业务前端提供一整套的服务体验解决方案并确保服务需求部署下落； 4. 将方案转化为具体的产品研发需求并写作产研团队实现功能上线，并协同方案运营团队推动方案的配置落地上线和持续的运营优化。