智能互联阿里云智能-终端智能 AI产品运营专家-杭州
任职要求
1. 本科及以上学历，2年以上用户运营、增长运营经验，有开发者工具、技术类产品、客户端投流或社区运营背景者优先；
2. 擅长将技术功能转化为用户语言，具备用户教育材料、社区内容创作能力，有从0到1社区搭建或规模化运营成功案例者优先；
3. 使用场景挖掘：建立场景运营方案或者与深度用户沟通，挖掘可复制的场景；
4. 须具备AI产品运…工作职责
AI商业化产品运营，结合AI 与云端独立环境的创新产品运营，打造全新AI 智能体平台。 1. 用户洞察与体验优化：通过访谈、问卷、行为数据等系统收集用户反馈，深度挖掘AI产品核心场景与用户需求，统筹内容生态、活动体系、用户成长、功能推广等运营项目，提升产品核心体验与用户粘性； 2. 用户成长体系搭建：编写《新手指南》《高频问题Q&A》等轻量化运营材料，策划教程、案例、技巧类教育内容，并支持新媒体渠道输出用户故事，降低使用门槛，提升注册转化与活跃度； 3. 用户增长运营：负责客户端投放、场景梳理及活动策划，提升新产品用户规模； 4. 数据监控与策略迭代：追踪用户注册、活跃等核心指标，定期复盘运营效果，快速调整策略以达成用户规模提升目标。
1. 根据业务目标制定市场策略，主导策划并执行国内外大型行业峰会/论坛（如云栖大会、AI创新峰会），完成从主题设计、嘉宾邀约、内容共创到传播裂变的闭环，覆盖互联网、人工智能、工业制造、教育、金融等重点行业，提升用户的品牌认可度。 2. 设计创新的交互式体验的客户连接，包括产品展厅设计、大会创意活动等，提升品牌好感度。 3. 针对开发者群体，整合社区资源，设计并落地黑客马拉松、技术闭门会等深度线下活动，输出高质量深度技术解读文章/视频课程，强化技术领导力。 4. 协同产品团队将产品能力转化为用户语言，联动PR等团队打造行业级传播事件，确保活动内容与产品价值、客户需求深度契合。 5. 与业务、区域市场（国内/海外）等部门协同策划与落地影响力活动，加大本地化内容传播与客户参与。
关于我们： 我们是一家致力于构建下一代AI Agent生态的创新科技公司。我们的核心产品——AI Agent Marketplace，旨在连接全球开发者、服务提供者与终端用户，打造一个繁荣、智能的自动化服务生态。我们相信，全球开发者是驱动生态繁荣的核心引擎。尤其在北美市场，与顶尖开发者的深度合作是我们的战略重心。 现诚邀对AI与全球开发者生态充满热情的合作专家加入，共同构建全球领先的AI Agent开发者社区。 岗位职责： ● 全球开发者招募与拓展 (重点：北美)： ● 制定并执行以北美（美国为核心）为重点，辐射欧洲及其他关键区域的全球开发者（独立开发者、技术博主、AI研究者、自动化专家、小型开发团队等）招募战略。 ● 主动、深入地发掘、接触并说服美国硅谷及全美范围内的顶尖AI、自动化、开发者工具领域的个人开发者和团队加入我们的Marketplace。 ● 建立并维护高效的开发者线索获取渠道（如美国技术社区Meetup、知名开发者论坛、开源项目、KOL推荐、行业会议等）。 ● 开发者入驻、落地与赋能： ● 深入理解开发者需求（尤其是美国开发者的偏好和工作方式），提供个性化的入驻咨询、产品培训和技术支持，确保其Agent顺利开发、测试和发布。 ● 策划并组织面向全球，特别是美国开发者的线上/线下工作坊、培训营、黑客松等活动，提升开发者技能与社区凝聚力。 ● 优质Agent上架与质量把控： ● 核心职责： 对招募的开发者及其上架的Agent质量负责，尤其关注来自美国市场的高质量Agent引入。 ● 与产品、技术团队紧密合作，收集并反馈开发者（特别是美国开发者）在开发过程中的痛点和需求，推动产品改进。 ● 开发者生态合作与激励： ● 设计并落地针对全球开发者，特别是美国开发者的激励计划（如有竞争力的收入分成、流量扶持、专项奖金、认证体系等），提升开发者活跃度和忠诚度。 ● 探索并建立与美国及全球的开发者社区、开源组织、技术媒体、知名大学CS系、孵化器/加速器等的战略合作，共同拓展生态。 ● 重点管理美国核心开发者关系，成为其可信赖的本地化合作伙伴，定期沟通，高效解决其问题。 ● 跨文化沟通与协作： ● 与产品、市场、技术、设计及全球团队高效协作，确保开发者生态策略与公司整体目标一致。 ● 具备卓越的跨文化沟通能力，深刻理解美国开发者的技术文化、沟通习惯和商业诉求。
关于我们： 我们是一家致力于构建下一代AI Agent生态的创新科技公司。我们的核心产品——AI Agent Marketplace，旨在连接全球开发者、服务提供者与终端用户，打造一个繁荣、智能的自动化服务生态。我们正积极拓展全球市场，现诚邀充满激情与才华的国际市场运营专家加入，共同塑造AI Agent的未来。 岗位职责： 1、海外市场战略制定与执行： 负责制定并执行AI Agent Marketplace在目标海外市场的（重点：北美、欧洲等）品牌传播、用户获取与增长策略，实现品牌声量提升与用户规模的持续、健康增长。 2、全渠道市场推广： 策划并主导线上线下的整合营销活动，包括但不限于： ● 内容营销： 策划并产出高质量、符合海外受众偏好的内容（博客、白皮书、案例研究、视频等），建立思想领导力。 ● 社交媒体运营： 深度运营核心社交媒体平台（如LinkedIn, Twitter/X, YouTube, Reddit等），策划互动活动，提升社区活跃度与品牌好感度。 ● KOL/社区合作： 识别、建立并管理与海外科技领域关键意见领袖（KOL）、开发者社区、行业媒体、播客等的合作关系，扩大品牌影响力。 3、合作伙伴生态拓展： 主动发掘并建立与海外潜在伙伴的合作关系，通过联合营销、creator合作、API集成等方式共同拓展市场，商业化体系建设。 4、市场洞察与用户增长： 密切关注海外AI、SaaS、开发者工具等领域的市场动态、竞争对手策略和用户需求，关注和持续优化用户注册、激活、留存和转化漏斗。 5、跨文化沟通与协作： 与产品、技术、销售、设计及国内团队紧密协作，确保海外市场信息准确传递，并将海外用户反馈有效导入产品优化。具备出色的跨文化沟通能力。
1、负责建设边缘云的持续运维能力； • 事前：建立并持续优化系统运维的预警机制，进行稳定性风险的分析与管控，前置梳理风险漏洞，降低风险/故障的发生率； • 事中：建立并持续优化系统运维的监控机制，快速发现、通报、定位及处理疑难故障； • 事后：针对疑难故障，能够快速分析、诊断、定位问题，协同开发人员解决问题；建立健全快速恢复服务机制，降低业务受损程度，确保产品、业务稳定运行；牵头问题复盘工作，通过架构优化等根治引起不可用的问题。 2、智能化/自动化运营能力建设 • 负责智能化/自动化的运维场工具能力落地开发，编写自动化运维脚本，帮助解决生产系统遇到的容量、性能、稳定性等问题，推进网络自动化运维能力建设； • 负责精细化数据运营，通过对日常运维指标、问题、风险进行分析和研究，建立模型、计算ROI/TCO解决问题，跟踪改进优化措施落地，保证可持续运营； • 负责高可用保障体系建设，如故障自动定位、自动恢复、自适应容灾、云原生技术实施及落地等，保障业务持续可用。 3、负责维护海内外的边缘云基础设施网络； • 全球全球骨干网、城域网、数据中心网络、光网络巡检维护以及故障定位和恢复 • 全球互联网稳定性和质量运营，负责互联网终端用户、云厂商到阿里云互联互通质量相关的售前、售后的技术服务支持和以及质量优化所需改造优化工作 • 全球网络运营风险管理，负责网络生命周期的风险识别、规避控制和消除，涉及架构引入测试、验收、风险防范，确保网络服务满足稳定性需求。 • 互联链路质量运营，负责网络设备光模块/AOC/DAC线缆的产品引入、质量控制、线上运营、链路故障维修支持和能力建设。 4、运营架构落地&质量优化体系建设 • 网络运维高可用标准制定、研发测试、准入测试，包括新架构引入、架构HLD、LLD讨论、运营标准制定、研发测试、准入测试。 • 制定与优化本领域内的相关新产品\新功能的的SLA协议承诺，并基于SLA要求，评审新产品\新功能的架构是否可用、安全； • 积累网络运维最佳实践，输出运维技术文档、知识库建设等。 5、基础网络运营生命周期优化保障 • 全球网络资源建设、标准化服务开通，自动化交付能力建设&优化&提效，确保高质量网络资源交付履约；保证业务增长需求； • 全球网络变更方案全生命周期自动化体系架构设计、技术演进改造变更实施相关业务流程、风控策略制定并落地，优化工程方案制定及自动化能力开发，完成变更方案业务逻辑在自动化体系中的编排、落地、维护，并负责变更场景常态化运营前的测试、灰度，以及变更执行和过程中的异常处理； • 全球网络裁撤体系流程设计、方案制定，自动化落地；对接、协调其它专业团队完成网络裁撤前的准备，并负责裁撤变更执行的跟踪，处理变更执行过程中的异常，保证网络资源安全高效下线。 加分项 1.有传输系统维护经验，熟悉常见的传输组网模式、备份模式；能够对传输常见问题熟练应对； 2.熟悉CDN系统，对常见的CDN调度模式熟练掌握、掌握HTTP基本知识； 3.熟练的英语能力，能够用英语同运营商进行故障申报、问题讨论、方案沟通；