
智能互联高德销服科技-教培行业商家运维组长-北京/杭州
任职要求
1、本科及以上学历,至少2年以上团队管理经验,具备教培行业经验者优先;
2、具备良好的沟通表达能力,具备一定的广告优化/商家运营方法论沉…工作职责
1、带领10人左右运维团队,负责教培行业中小商家线上运营和广告运营相关工作; 2、结合线上诊断优化等业务动作,通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化,基于月度核心策略制定,带领团队拿结果,核心对收入和留存、续充等指标负责; 3、为商家的体验和满意度负责,能及时处理商户遇到的各类问题,并及时根据解决; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,快速定位问题,找到解法,促进商家经营的良性增长,持续陪平台一起成长; 5、做好团队员工培养和带教,通过业务推进,提升团队凝聚力和战斗力,拿到业务结果;
1、负责【高德教育培训&美业行业】的商家广告运营工作,帮助商户广告的投放、复盘,对名下商户的广告消耗、广告效果及广告主留存负责; 2、负责【高德教育培训&美业行业】的广告市场调研,挖掘区域客户在广告投放过程中的难点痛点,形成产品需求,推动平台能力建设。
1、带领10人左右运维团队,负责教培行业中小商家线上运营和广告运营相关工作; 2、结合线上诊断优化等业务动作,通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化,基于月度核心策略制定,带领团队拿结果,核心对收入和留存、续充等指标负责; 3、为商家的体验和满意度负责,能及时处理商户遇到的各类问题,并及时根据解决; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,快速定位问题,找到解法,促进商家经营的良性增长,持续陪平台一起成长; 5、做好团队员工培养和带教,通过业务推进,提升团队凝聚力和战斗力,拿到业务结果;
1、负责【KA商家运维】,针对高德到店行业( 如 休娱/教培/医疗/家装行业),对代理商名下的KA商家进行直联管理,指导代理商提升KA商家平台经营力,包括但不限于效果广告、品牌广告、GMV等多维度指标,为KA商家成长负责; 2、负责【KA成长策略】,与业务团队、代理商、平台策略等多部门形成合力,基于行业视角寻找商家成长策略,在KA商业收入/渗透度、留存和交易增长等多纬度上探索KA成长路径; 3、负责【服务商运营带教】,负责区域内所管理的服务商的运营,带教成长,明确KA商家成长模型及路径,形成方法论后对复制至其他服务商侧;
1、区域营收增长,与代理商形成合力,基于行业*城市视角寻找增长策略,并在过程中在代理商的广告消耗拉升、广告主留存优化和广告主增长等纬度上沉淀标准化动作,同时基于城市特性(行业 * 商家分层)推动 政策、机制、产品优化,为区域商业化收入增长负责; 2、运维能力建设,针对高德到店行业( 如 休娱/教培/医疗/家装/零售行业),提升代理商运维团队能力,包括但不限于广告营收增长(效果广告、品牌广告)、商家供给质量(好货好价好门店)、运维服务标准提升,并在过程中基于运维效率推动平台运维工具持续优化; 3、服务商运维管理,基于服务商类型,推动服务商运营团队建设,同时基于运维专业化视角,加强属地化运营的有机组合,形成1+1>3的运维系统;