
智能互联全球速卖通事业部-导购产品运营(天淘海外)-杭州
任职要求
1、具备行业频道运营、清单/榜单/补贴/值得买等强导购心智产品运营经验者优先,精通英语/马来语/泰语/俄语者优先; 2、较强的用户运营视角,一定的商业化思维,并对用户及市场有较高的敏…
工作职责
1、负责手淘海外市场前台导购产品设计,通过洞察海外用户、结合国家用户策略,进行前台导购机制、导购场景设计并推进落地,实现用户体验与业务增长双赢; 2、联动行业团队,通过本地化优势供给洞察,进行差异化供给组织与内容分发,持续提升场域用户活跃度及通道效率; 3、协同产品/技术/AI等团队不断优化迭代产品,持续优化场域如频道/榜单/清单等导购产品的北极星指标;
职位描述 1、负责阿里巴巴跨境电商海外市场导购产品运营,围绕海外用户需求、消费习惯和国家策略,持续优化导购机制、场景设计和内容表达,推动用户体验提升和业务增长; 2、负责导购频道及内容运营,包括频道策划、内容包装和效果复盘,提升内容种草能力和转化效率; 3、联动行业/分站/市场等团队,基于本地化优势供给进行选品组织,提升频道活跃度、点击率、转化率和整体交易效率;并与产技协同围绕核心指标进行策略设计迭代; 4、结合AI工具提升内容生产和运营效率,探索AI在选品推荐、内容生成、标题优化、用户分层、批量素材生产和数据分析等场景的应用,推动内容运营标准化、个性化和规模化; 5、基于数据分析和用户反馈,持续挖掘导购场域增长机会,沉淀可复用的方法论和运营策略,提升整体运营效率。
1、深入研究天猫淘宝海外的市场和用户需求及发展趋势,挖掘目标人群运营机会,对AAC、首购拉新、用户活跃和用户层级跃迁负责; 2、通过数据分析和市场调研等,围绕业务的阶段性目标提出有效解决方案,落地权益玩法、任务体系、互动工具等; 3、围绕用户生命周期、用户动线等,通过产品化手段联动行业、导购、营销等团队,提升用户承接效率、深度、宽度; 4、有效协同上下游各个团队,有序推进项目落地。
1. 招募并拓展头部渠道,以新客规模和GMV增长为目标,建立与关键合作伙伴的深度合作关系,推动渠道生态发展。 2. 深度运营存量渠道,通过数据分析挖掘潜力,优化资源配置,提升渠道效率和客户满意度,实现流量与销售额双增长。 3. 策划并实施东南亚、港澳台、澳洲、加拿大等境外市场的达人及社交媒体流量生态建设,扩大品牌影响力和市场份额。 4. 制定并执行精准营销策略,整合资源,推动新客获取和GMV增长目标的达成。 5. 协调产品团队,提供针对性支持,优化产品运营策略,提升用户体验,挖掘市场潜力。