夸克智能信息-风险策略运营专员-风险管理运营部
任职要求
1、本科及以上学历 2、具备3年安全风控经验，其中至少有1年及以上大模型安全运营经验 3、沟通能力强、逻辑清晰，善用数据分析工具，包括不限于SQL/SPSS/R/Excel 4、对国内外人工智能安全策略熟悉，储备安全领域专业知识，对大模型安全风控的未来趋势有清晰的认知和思考 5、善于总结提炼，具有抽象思维和结构化表达能力，能够从整体或全局角度认知问题，提出创新解法。 6、具备很强的责任性和自驱意识，热爱AI，工作中具有抗压能力。
工作职责
1、根据大模型AIGC内容安全管控要求，结合业务特性，设计适配业务发展需要的内容安全解决方案，并推动落地。 2、研究大模型技术行业前沿趋势，沉淀安全领域知识经验体系和方法论，及时迭代安全策略以确保合规。 3、通过数据分析、评测效果反馈，挖掘大模型产品存在的安全隐患并给出合理性分析。 4、负责模型数据训练框架建设、定义数据价值，完成标注标准建设和流程优化 5、风险发生时快速响应，协同产研算技术团队，推动安全问题解决。
● 制定与优化海外各区域KYC运营的标准制定、信息采集、审核、留痕等全链路运营； ● 负责对各类商户/交易风险进行尽职调查、风险甄别、研判与处置；出具相关风险分析及运营报告，反哺风险管理政策与策略优化； ● 从数据化和产品化视角，设计提升运营效能的系统与智能化运营方案，并能通过跨团队合作的模式协调资源，推进方案落地； ● 对运营现状问题有深入理解，并能从客户和业务视角提出规划方案。
1. 具备较高的政策和风险敏感度，负责阿里云举报平台、举报邮箱的安全运营，包括但不限于内容违规、钓鱼欺诈、恶意攻击等风险资源、用户的处置和管理，确保风险不升级； 2. 建设云资源举报风险管理的运行机制和流程，梳理和优化风险管理生产关系，按照标准化、体系化、智能化的要求不断完善管理体系； 3. 根据不同风险域，协同风险方建立分层分级受理标准，管理审核受理团队，建立数字化监控体系，保障风险能够有效处理； 4. 制定监控、分析、质检等策略，实现风险闭环运营，并与相关团队（如产品团队、算法）协作，持续推动举报工作效率和效果的提升。
1. 大模型生命周期管理 a）上下架流程管理：负责大模型API产品的上下架全流程，包括产品信息录入、配置管理、文档更新等，确保流程符合公司标准和市场要求。 b）生命周期设计：针对大模型产品特点设计模型版本的上下架策略，保障产品在生命周期内的高质量管理。 2. 模型API定义与优化 a）API设计与优化：负责大模型API接口的定义与优化，确保设计合理、高效且易于使用。 b）性能与功能改进：与研发团队紧密合作，持续改进API性能和功能，满足客户需求。 3. 性能SLA定义与监控 a）SLA标准制定：制定大模型API服务的性能SLA标准，涵盖可用性、响应时间、吞吐量等关键指标。 b）性能监控与问题处理：监控API服务的实际性能，确保服务符合SLA标准，及时处理性能问题。 4. 产品供应管理 a）供应体系管理：管理大模型API产品的供应体系，协调资源分配，确保服务的稳定性和可靠性。 b）资源调度与风险处理：与供应链团队合作，优化资源调度，处理供应过程中的问题和风险。 5. 客户支持与反馈 a）客户支持：提供客户支持，解答客户关于API使用、性能和定价等问题。 b）需求分析与反馈：收集客户反馈，分析客户需求，为产品优化和功能改进提供依据。 6. 竞品分析与策略制定 a）竞争分析：定期对国内外主要竞争对手在相关领域的战略布局、产品特性、市场表现及客户评价进行全面调研和深度分析。 b）竞争力挖掘及落地：挖掘竞争优势与短板，基于竞争分析提出针对性的产品竞争力提升计划。
1、负责生活服务内容、营销信息等风险域，通过建立识别策略和审核能力，保障风险目标达成； 2、设计体系化的风险审核策略与审核链路，提升内容风险审核能力； 3、跨团队合作协调，建立完善的运营机制，与产品、数据、算法、研发团队深度合作，沉淀策略能力，设计和构建智能化、体系化的审核产品、流程和机制。