夸克千问C端事业群-高级用户体验工程师-杭州
任职要求
1. 硕士及以上学历,心理学、人机交互(HCI)、工业设计、人因工程学、计算机等相关专业优先;
2. 有5年以上智能硬件产品用户体验评测、用户体验研究、用户体验分析等相关工作经验,熟悉电子消费品类体验评价及测评方法;
3. 具备深厚的用户同理心与观察力,精通定性与定量研究方法(如问卷调查、用…工作职责
1. 构建AI眼镜及相关AI硬件的体验评测模型、标准及量化指标体系; 2. 策划并执行全链路用户体验测试(如Beta测试、体验走查、可用性测试等),结合定量与定性方法,诊断产品体验问题,明确产品体验优劣势,客观评估产品体验质量; 3. 建立并运营高价值Beta用户社群,通过分层招募、结构化反馈和持续互动,高效收集真实使用数据,支撑快速迭代与体验优化; 4. 持续开展竞品与行业体验对标分析,定期输出横向测评报告,识别差距与机会点,驱动产品体验升级; 5. 推动体验问题闭环落地,协同产品、设计、研发团队制定优化方案,并跟踪验证改进效果,真正实现“从用户中来,到产品中去”的闭环。
1. 负责移动端H5产品的架构设计、核心功能开发与性能优化,确保兼容性、流畅度与用户体验; 2. 主导H5前端技术选型与工程体系建设,包括但不限于构建工具(Vite/Webpack)、状态管理、组件库封装、性能监控方案等,推动代码标准化、模块化和可维护性; 3. 深度参与产品需求评审与技术方案设计,与产品经理、UI/UX设计师、后端工程师紧密协作,高效交付高质量的交互功能; 4. 持续优化H5页面加载速度、渲染性能与内存占用,通过懒加载、资源预加载、骨架屏、CDN加速、缓存策略等手段提升页面性能; 5. 探索并落地前沿前端技术,如PWA、WebAssembly、WebGL、Canvas动画、微前端架构等,在保障稳定性的前提下提升H5能力边界; 6. 建设H5质量保障体系,包括自动化测试、真机兼容性覆盖、错误监控、埋点数据校验等,确保线上稳定性与可观测性。
1、负责网盘、AI助手(AI PPT/写作)产品的业务质量保障工作,参与产品需求和架构设计评审,评估技术架构合理性和可测性; 2、构建适合业务发展的质量保障体系,推进质量分析和改进,通过风控、流程,策略,方法和工具等创新,提升测试质量和效率,保障产品高质量交付; 3、 通过线上监控建设、用户行为,业务和技术指标分析,问题trace能力建设保障线上服务稳定性以及驱动用户体验不断提升; 4、 通过业务全链路数据分析、效果评测、竞对分析等手段帮助业务找到目标达成路径的核心问题,驱动解决,赋能业务;
1. 负责夸克鸿蒙质量保障工作,参与产品需求和架构设计评审,评估技术架构合理性和可测性; 2、构建适合业务发展的质量保障体系,推进质量分析和改进,通过风控、流程,策略,方法和工具等创新,提升测试质量和效率,保障产品高质量交付; 3、 通过线上监控建设、用户行为,业务和技术指标分析,问题trace能力建设保障线上服务稳定性以及驱动用户体验不断提升; 4、 通过业务全链路数据分析、效果评测、竞对分析等手段帮助业务找到目标达成路径的核心问题,驱动解决,赋能业务;