夸克千问C端事业群-海外BU法务-北京
任职要求
1. 具有法律专业硕士及以上学历,持有法律职业资格证书优先。
2. 具有至少7年或以上大型互联网企业和律师事务所相关工作经验优先;
3. 有互联网产品出海法务工作经验。
4. 对个人隐私和数据保护相关的合规事…工作职责
1. 作为海外BU法务,深度参与公司产品的全球化进程,不仅要识别和分析业务场景对于 AI 和数据保护合规风险(如人工智能系统和模型的开发;数据收集、传输、存储等环节的风险),更要为业务的合规落地工作提供切实可行的建议。 2. 构建并优化海外业务的数据合规体系,确保业务符合 GDPR、CCPA/CPRA 以及东南亚、拉美等目标市场的隐私法律要求. 3. 跟踪全球主要司法辖区(如美国、欧盟等)关于互联网监管、内容安全、消费者保护及 AI 监管的法律动态。 4. 管理并协调海外外部律所,在合理控制成本的同时,获取精准的当地法律指导。 5. 通过定期复盘、专门项目等,不断优化现有合规治理的制度和流程,降低业务运营风险,保障业务顺利开展。 6. 其他日常法务支持工作。
1、负责公司AI眼镜产品海外渠道销售体系的搭建与管理,制定并执行渠道发展战略,提升市场覆盖率与销售业绩; 2、 建立并优化渠道管理制度,包括代理商准入、分级管理、激励政策、考核评估等,确保渠道健康可持续发展; 3、统筹渠道培训与赋能工作,组织产品知识、销售技巧及市场策略培训,提升合作伙伴的专业能力与执行力; 4、协调内部资源(市场、运营、售后)支持渠道端落地推广活动,推动重点市场销售增长; 5、监控渠道销售数据与市场反馈,分析问题并提出改进方案,确保销售目标达成与渠道合规运营; 6、定期与海外渠道伙伴进行高层沟通,维护长期合作关系,挖掘合作潜力;
1、负责搭建海外电商平台、独立站、热线、邮件等多渠道多语种的海外客服团队; 2、负责各国海外客服团队的整体管理,包括不限于海外客服人员产品和销售技巧培训;监督、指导、培训和评估; 3、制定并优化海外客户服务流程,定期分析客服业务数据,制定改进措施和策略,提升客户满意度和服务体验。 4、结合平台规则、产品规划、品牌战略、不断完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客服服务质量; 5、与公司其他部门紧密合作,协调解决客户服务问题,提升跨部门协作效率,带海外领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 6、搭建和管理智能客服体系,引入AI等工具,提升服务效率和质量。
1. 深入洞察目标国家/地区用户特征与场景,主导整机软件系统的多语言版本定义与区域适配,输出高竞争力、可落地的软件产品需求,支撑新市场快速拓展; 2. 系统分析目标市场的应用服务生态格局,制定本地化生态接入策略,推动打造丰富、合规、差异化的海外软件内容生态能力; 3. 确保整机软件系统及第三方服务严格遵循国际数据隐私法规,主导隐私政策、用户授权流程、数据收集与处理策略的本地化合规设计与落地; 4. 高效协同研发、测试与项目团队,推动软件需求的工程实现、敏捷迭代与验收交付,紧密联动海外GTM、市场、销售及售后团队,主导产品核心卖点提炼、销售工具包(如FAQ、演示脚本、竞品对比)及区域市场培训,为产品上市声量与商业转化提供关键支撑。
1、负责AI硬件产品在国际市场的销售渠道开拓,重点关注东南亚、欧美、中东等关键区域;积极开发并与海外经销商、代理商、大型连锁零售商及跨境电商平台建立长期合作关系;探索新兴市场机会,创新合作模式以增强品牌影响力和市场份额; 2、制定并实施渠道合作伙伴的合作标准、评估机制及激励计划,优化渠道结构,提升整体业绩表现;为合作伙伴提供必要的培训和技术支持,包括产品知识、销售策略及市场推广方案;定期访问渠道伙伴,维持良好客户关系,并解决合作中遇到的问题; 3、跟踪全球AI硬件行业趋势及竞争对手动态,结合市场反馈调整销售策略,推动业务发展;撰写市场分析报告,为公司战略决策提供数据支持和建议; 4、与产品、市场营销、供应链管理和财务团队紧密合作,促进针对不同区域的定制化产品开发、本地化营销活动以及渠道政策优化;监控销售数据,提高销售转化率和市场份额; 5、擅长使用PPT制作各类业务汇报、市场分析及方案展示材料,能够清晰有效地向内部和外部利益相关者传达工作成果和策略方案; 6、以英语作为工作语言,流利地与海外渠道合作伙伴和公司内部外籍团队进行沟通交流,组织并主持跨时区会议。