知乎经济与管理领域运营实习生
任职要求
基础要求:1、对经济、金融、商业等行业感兴趣,关注行业动态,对热点有敏锐的触觉、强烈的好奇心和分享欲;2、具备对优质内容和创作者的基础判断力;3、知乎注册用户。 加分项:1、有知乎、雪球等内容平台优秀图文内容创作经验。2、掌握 SQL ,具备一定的数据分析能力,能通过数据发信原因;3、各种效…
工作职责
工作描述: 1、负责经济与管理领域内重要新闻,热点事件的运营;2、协助完成经济学、金融市场、量化交易、Web 3等垂类内容的质量判断,运营分发; 3、对接、维护经济与管理领域内的新闻媒体、自媒体、视频答主; 4、协助完成经济与管理领域线上、线下活动的执行工作,以及其他给予经济与管理内容的工作安排。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:商业化战略与运营团队是全球商业解决方案团队下的二级部门,整体负责全球的商业化战略、生态安全策略和广告销售运营与规划。 1、数据分析:进行分析以得出可操作的洞察,包括数据下载、清理、整理和分析;使用数据可视化工具制作幻灯片,清晰展示业务机会与差距;在数据可视化工具中使用SQL创建私有字段,以便有效跟踪销售指标;构建并维护绩效仪表板,以跟踪关键指标并评估产品计划的影响; 2、战略规划:提供数据驱动的洞察,识别差距并优先推动增长的计划;研究商业趋势、竞争策略和市场需求,以支持创意产品开发的长期规划; 3、全球利益相关者管理:与跨职能团队(包括销售、市场、产品和数据团队)合作,确保战略一致性;准备领导层报告,展示创意产品计划的绩效并为关键业务决策提供信息; 4、你将常驻中国,支持拉美业务,并与巴西圣保罗的团队成员直接合作,沟通和交付内容将以英语进行。
- 协助开展服务策略相关数据整理与分析工作,包括核心服务指标监控、用户反馈数据汇总,挖掘服务流程中的优化机会点,为策略制定提供数据支撑。 - 参与服务策略的落地执行与效果追踪,协助推进服务流程优化、用户分层运营、服务质量提升等相关项目,跟进项目关键节点进度。 - 负责服务运营相关文档的撰写与归档,包括策略执行手册、项目复盘报告、用户服务案例整理等,确保信息传递准确高效。 - 协助收集行业内竞品服务策略信息及市场动态,完成竞品分析报告,为团队服务创新提供参考。 - 配合跨部门协作工作,对接客服、产品、技术等相关团队,推动服务策略落地过程中的问题解决,保障运营工作顺畅推进。 - 完成团队交办的其他服务运营相关辅助工作。
1、质量监测与分析: 运用SQL等工具,对内容审核交付质量进行常态化监控,敏锐发现数据异常与波动。 2、问题定位与效果评估: 对质量问题和内容质量策略效果展开分析 3、数据可视化与赋能: 参与设计并开发数据看板与自动化报表,将你的数据发现产品化,赋能业务同学快速获取洞察。 4、方法论创新: 学习并尝试将前沿的数据分析、机器学习方法应用于质量评估领域,探索更高效的问题发现机制。
